利用規約
最終更新日：2026 年 7 月 17 日
提供者および目的
Revunario は、55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France に本店を置く、資本金 1 000 ユーロの SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle)、SIREN 941 272 577 の O2Code が提供するサービスです。本利用規約は、本サイト、アプリケーションおよびその機能への接続と利用について定めます。
サービスの内容
Revunario は事業者向けのプラットフォームで、顧客のクチコミを集めて一元管理し、非公開のご意見に対応し、人工知能による支援を受けて返信を用意し、評判を追い、コンテンツを作成し、一部の第三者サービスと連携するためのものです。利用できる機能は、契約したプランと有効にした連携によって異なります。
アカウントの作成と安全
非公開の機能を使うにはアカウントが必要です。利用者は正確な情報を提供し、ログイン情報を守り、用意された安全対策を有効にし、権限のないアクセスがあれば速やかに Revunario に知らせます。そのアカウントから行われた操作は、当該利用者の責任で行われたものとみなします。
お試し、契約および支払い
お試しの条件、機能、上限、価格および請求期間は、料金ページおよび申込みの時点で示します。契約は解約されるまで、選ばれた周期で更新されます。事業者向けの価格は、別段の表示がない限り税抜きで表示します。
適正な利用
利用者は、法令、本規約および連携先の規則に従って Revunario を利用することに同意します。違法、誤解を招く、または望まれていない連絡の送信、クチコミの人為的な操作、上限の回避、第三者への加害、悪意あるコードの持ち込み、基盤の妨害のために本サービスを用いることを禁じます。
顧客データと連絡
事業者である利用者は、取り込んだ顧客データ、選んだ宛先、送信した内容、および各連絡の適法性の根拠について、引き続き責任を負います。異議の申出を尊重し、営業目的の連絡に関する規則および適用される保存期間を守らなければなりません。
人工知能による支援機能
人工知能が生成した提案は、文章作成や分析の補助です。利用者は、使用または公開の前にこれを確認しなければなりません。Revunario は、生成された内容に誤りがないこと、あらゆる場面に完全に適していること、または人の確認なしに規則に適合していることを保証しません。
第三者のサービスおよびプラットフォーム
一部の機能は、クチコミの掲載先、ソーシャルメディア、決済手段、配信サービス、人工知能の提供事業者など、第三者のサービスに依存します。それらの可用性、規則、画面は Revunario とは無関係に変わることがあります。利用者は引き続きそれぞれの条件に従います。
可用性と保守
O2Code はサービスの可用性と安全性の確保に合理的な手段を講じます。保守、更新、障害、過負荷、不可抗力、委託先の不具合により中断が生じることがあります。サービス、その安全性または規則への適合を高めるため、機能が変わることがあります。
知的財産
Revunario のソフトウェア、画面、商標、コンテンツ、ひな形、データベース、図案は、O2Code または各権利者の財産のままです。契約は、その期間中に本サービスを利用するための、個人的で限定的、非独占的かつ譲渡できない権利のみを与えるものです。
責任
利用者は、自らの判断、配信、公開、連携、データの取扱いについて責任を負います。法が認める範囲で、O2Code は間接的な損害、売上の逸失、利用者または第三者に帰すべきデータの喪失、および確認を経ずに公開された内容の結果について責任を負いません。
停止および解約
利用者は、自分の画面に示された方法で契約を解約できます。O2Code は、未払い、安全上の危険、違法な利用、本規約の重大な違反、または法令上の必要がある場合、アカウントを停止または解約できます。解約は原則として支払済み期間の終了時に効力を生じますが、正当な理由による即時停止の場合を除きます。
本規約の変更
本規約は、サービス、プラン、または規制の変化を踏まえて変更されることがあります。重要な変更は適切な方法で利用者にお知らせします。
準拠法および管轄
本規約はフランス法に従います。手続きの前に、まず話し合いによる解決を図ります。適用される強行規定を留保したうえで、マルセイユの管轄裁判所が専属的な管轄権を有します。
お問い合わせ
本規約に関するご質問は、本サイトのお問い合わせページにあるフォームからお送りください。