あなたのクリニックにもっとGoogleのクチコミを
“スタッフの方が本当に丁寧で、仕上がりもきれい。約束の日にちもきっちり守ってくださいました。おすすめです。”
生成された返信：あたたかい語調
田中さま、ありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて、スタッフ一同うれしく思います。またのお越しをお待ちしております。
現状
患者はますますネットで受診先を選びます。新しいクチコミのないクリニックは、評価の高い同業より信頼を得にくくなります。とはいえ医療でクチコミを依頼するには節度が要ります。控えめに、敬意をもって、職業上の規則に沿って行う必要があります。
打ち手
Revunarioにできること
- 01
節度をもって頼む
診察のあと、控えめな文面が患者に感想を求めます。圧をかけず、見返りを約束することもありません。
- 02
新しい患者の信頼
本物のクチコミが定期的に積み上がると、あなたを知ったばかりで予約を迷っている人が安心します。
- 03
指摘を落ち着いて受け止める
待ち時間や受付についての指摘が非公開でに届くので、公の場に出さずに運営を整えられます。
手に入るもの
- 1診察後の、控えめで礼を欠かない依頼
- 2見返りは一切なし、職業倫理にかなう形
- 3受付を改善するための非公開フィードバック
- 4患者のための個人情報連絡先とプライバシー配慮
- 5「クリニック」での Google 順位を、地区ごとに追跡
の患者が受診先を選ぶ前にクチコミを読んでいます
この結果を支える機能
業種に合わせて噛み合う三つの部品。
複数のチャネルで集める
メール、QRコード、リンク、WhatsApp、SMS。依頼はちょうどよいタイミングに出て、2日後と5日後のフォローアップはクチコミが届けば止まります。
収集を見る評価を守る
非公開フィードバックが、公開のクチコミと並んで声を受け止めます。すぐに通知が届き、不満を感じたお客様を取り戻すための対応用受信ボックスもあります。
保護のしくみを見るAIによる返信と投稿
自店舗のブランドトーンに忠実な、4つの語り口の返信。そして良いクチコミから作るSNS投稿。
AIを見るローカル成長
店舗の周囲49地点のグリッドが、キーワードごとに Google のどこへ出ているかを示し、診断が上がるために直すべき点を伝えます。
ローカル順位を見るよくある質問
自分の職業の規則と両立しますか。
Revunarioは率直なクチコミを依頼します。誘因も見返りもなく、必ず非公開の連絡手段を用意します。文面はあなたの手に残るので、職業倫理に沿った形を保てます。
患者のデータは守られますか。
はい。データの管理責任はあなたにあり、ページには個人情報の連絡先とプライバシーポリシーを載せます。データを転売することはありません。
自動のお知らせを止められますか。
はい。どの自動処理も入切できます。望むなら、フォローアップなしで依頼を一度だけ送ることもできます。
医科と、その周辺の職種にも向きますか。
はい。医師、歯科医師、理学療法士、整骨・整体、心理職、助産師など。評判が意味を持つ医療の仕事なら合います。