Genel kullanım koşulları
Son güncelleme: 17 Temmuz 2026
Yayıncı ve konu
Revunario, merkezi 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France adresinde bulunan, 1 000 € sermayeli SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle) olan ve SIREN numarası 941 272 577 olan O2Code tarafından yayımlanan bir hizmettir. Bu genel kullanım koşulları siteye, uygulamaya ve işlevlerine erişimi ve bunların kullanımını düzenler.
Hizmetin tanımı
Revunario; işletmelerin müşteri değerlendirmelerini toplamasına ve bir araya getirmesine, gizli geri bildirimleri yönetmesine, yapay zekâ destekli yanıtlar hazırlamasına, itibarını izlemesine, içerik üretmesine ve bazı üçüncü taraf hizmetleri bağlamasına yarayan bir platformdur. Kullanılabilir işlevler seçilen pakete ve etkinleştirilen bağlantılara göre değişir.
Hesap oluşturma ve güvenliği
Özel işlevlere erişim bir hesap gerektirir. Kullanıcı doğru bilgi verir, kimlik bilgilerini korur, sunulan güvenlik önlemlerini etkinleştirir ve yetkisiz her erişimi Revunario'ya ivedilikle bildirir. Hesabından yapılan işlemler onun sorumluluğunda gerçekleştirilmiş sayılır.
Deneme, abonelikler ve ödeme
Deneme koşulları ile işlevler, sınırlar, fiyatlar ve faturalama dönemleri Fiyatlar sayfasında ve abonelik anında belirtilir. Abonelikler, sona erdirilene kadar seçilen dönemsellikle yenilenir. İşletmelere uygulanan fiyatlar, aksi belirtilmedikçe vergiler hariç gösterilir.
Kurallara uygun kullanım
Kullanıcı, Revunario'yu yasalara, bu koşullara ve bağlı platformların kurallarına uygun kullanmayı taahhüt eder. Hizmeti hukuka aykırı, yanıltıcı ya da istenmeyen iletiler göndermek, değerlendirmeleri yapay biçimde etkilemek, sınırları aşmak, üçüncü kişilere zarar vermek, zararlı kod yerleştirmek veya altyapıyı bozmak için kullanmak yasaktır.
Müşteri verileri ve iletiler
Ticari kullanıcı, yüklediği müşteri verilerinden, seçtiği alıcılardan, gönderdiği içerikten ve her iletinin hukuki dayanağından sorumlu kalır. İtiraz taleplerine uymalı, ticari iletişim kurallarına ve geçerli saklama sürelerine riayet etmelidir.
Yapay zekâ destekli işlevler
Yapay zekânın ürettiği öneriler, yazım veya inceleme için bir yardımcıdır. Kullanıcı, kullanmadan ya da yayımlamadan önce bunları denetlemelidir. Revunario, üretilen bir içeriğin hatasız olduğunu, her duruma tam uygun olduğunu veya insan onayı olmadan mevzuata uygun olduğunu garanti etmez.
Üçüncü taraf hizmetler ve platformlar
Bazı işlevler; değerlendirme platformları, sosyal ağlar, ödeme araçları, gönderim hizmetleri veya yapay zekâ sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlıdır. Bunların erişilebilirliği, kuralları ve arayüzleri Revunario'dan bağımsız olarak değişebilir. Kullanıcı bunların kendi koşullarına tabi olmayı sürdürür.
Erişilebilirlik ve bakım
O2Code, hizmetin erişilebilirliğini ve güvenliğini sağlamak için makul araçlar kullanır. Bakım, güncelleme, arıza, aşırı yüklenme, mücbir sebep ya da bir sağlayıcının aksaması nedeniyle kesintiler olabilir. Hizmeti, güvenliğini ya da mevzuata uygunluğunu iyileştirmek için işlevler değişebilir.
Fikri mülkiyet
Revunario'nun yazılımı, arayüzleri, markaları, içerikleri, şablonları, veri tabanları ve grafik ögeleri O2Code şirketinin ya da ilgili hak sahiplerinin mülkiyetinde kalır. Abonelik yalnızca hizmeti süresi boyunca kullanmak için kişisel, sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak verir.
Sorumluluk
Kullanıcı; tercihlerinden, kampanyalarından, yayımladıklarından, bağlantılarından ve veri işlemelerinden sorumludur. Yasaların izin verdiği ölçüde O2Code; dolaylı zararlardan, ciro kayıplarından, kullanıcıya veya üçüncü kişiye yüklenebilecek veri kayıplarından ve denetlenmeden yayımlanan bir içeriğin sonuçlarından sorumlu değildir.
Askıya alma ve sona erdirme
Kullanıcı, aboneliğini kendi alanında gösterilen yönteme göre sona erdirebilir. O2Code; ödeme yapılmaması, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım, koşulların ağır ihlali ya da yasal zorunluluk halinde bir hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Sona erdirme, haklı bir ivedi askıya alma dışında, kural olarak ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur.
Koşulların değiştirilmesi
Bu koşullar; hizmetin, paketlerin ya da mevzuatın gelişimini dikkate almak üzere değiştirilebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara uygun bir yolla duyurulur.
Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Bu koşullar Fransız hukukuna tabidir. Her türlü işlemden önce dostane bir çözüm aranacaktır. Uygulanan emredici kurallar saklı kalmak kaydıyla, yalnızca Marsilya mahkemeleri yetkilidir.
İletişim
Bu koşullarla ilgili her soru, sitenin İletişim sayfasındaki form aracılığıyla iletilmelidir.