使用條款
最後更新：2026 年 7 月 17 日
經營者與目的
Revunario 為 O2Code 所經營的服務，該公司為股本 1 000 歐元的 SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle)，SIREN 941 272 577，登記地址位於 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France。本使用條款規範本網站、應用程式及其功能的取用與使用。
服務說明
Revunario 是供業者使用的平台，用來收集並集中管理顧客評論、處理不公開的意見、在人工智慧輔助下備妥回覆、追蹤自身口碑、製作內容，以及串接特定第三方服務。可用功能視所訂方案與已啟用的串接而定。
帳號的建立與安全
使用非公開功能須有帳號。使用者應提供正確資訊、保護自己的登入資料、啟用所提供的安全措施，並在發生未經授權的存取時儘速通知 Revunario。自其帳號所為的行為，視為在其責任下所為。
試用、訂閱與付款
試用的條件，以及功能、額度、價格與計費週期，均載於價格頁面並於訂購當時說明。訂閱依所選週期續訂，直至終止為止。適用於業者的價格除另有註明外，均為未稅價。
合規使用
使用者承諾依法令、本條款及已連接平台的規則使用 Revunario。禁止利用本服務發送違法、誤導或未經請求的訊息，人為操弄評論，規避額度，損害第三人，植入惡意程式碼，或干擾基礎設施。
客人資料與訊息發送
商業使用者對其匯入的客人資料、所選的收件人、所發送的內容，以及每則訊息的合法性基礎，仍負其責。並應尊重反對的表示，遵守行銷聯繫的相關規則與適用的保存期間。
人工智慧輔助功能
由人工智慧產生的建議，係撰稿或分析上的輔助。使用者於使用或發布前必須加以查核。Revunario 不保證所產生的內容毫無錯誤、完全適合每一情境，或未經人工確認即符合規範。
第三方服務與平台
部分功能仰賴第三方服務，例如評論平台、社群網站、支付工具、寄送服務或人工智慧供應商。其可用性、規則與介面可能獨立於 Revunario 而變動。使用者仍須遵守其各自的條款。
可用性與維護
O2Code 採取合理方法以確保服務的可用與安全。因維護、更新、事故、負載過重、不可抗力或供應商故障，仍可能發生中斷。為改善服務、提升安全或符合規範，功能亦可能有所變動。
智慧財產權
Revunario 的軟體、介面、商標、內容、範本、資料庫與圖形元素，仍屬 O2Code 或各該權利人所有。訂閱僅授予在其存續期間使用本服務的個人、有限、非專屬且不可轉讓的權利。
責任
使用者對自身的決定、發送、發布、串接與資料處理負責。在法律容許的範圍內，O2Code 不就間接損害、營收損失、可歸責於使用者或第三人的資料滅失，或未經查核即發布內容所生之後果負責。
暫停與終止
使用者可依其後台所示方式終止訂閱。O2Code 得於未付款、安全風險、違法使用、重大違反本條款或法律上有此必要時，暫停或終止帳號。除有正當理由的即時暫停外，終止原則上於已付費期間屆滿時生效。
條款的修改
本條款得因服務、方案或法規的變動而修改。重大修改將以適當方式通知使用者。
準據法與管轄
本條款適用法國法。於採取任何程序前，將先尋求和解。在適用強行規定的前提下，馬賽的管轄法院有專屬管轄權。
聯絡方式
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