Algemene gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 17 juli 2026
Uitgever en voorwerp
Revunario is een dienst die wordt uitgegeven door O2Code, SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle) met een kapitaal van 1 000 €, SIREN 941 272 577, met zetel op 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France. Deze algemene gebruiksvoorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de website, de toepassing en hun functies.
Beschrijving van de dienst
Revunario is een platform voor beroepsmatige gebruikers om klantbeoordelingen te verzamelen en samen te brengen, privéreacties te beheren, met kunstmatige intelligentie ondersteunde antwoorden voor te bereiden, hun reputatie te volgen, inhoud te maken en bepaalde diensten van derden te koppelen. Welke functies beschikbaar zijn, hangt af van het gekozen pakket en van de geactiveerde koppelingen.
Aanmaken en beveiliging van de account
Voor toegang tot de afgeschermde functies is een account nodig. De gebruiker verstrekt juiste gegevens, beschermt zijn aanmeldgegevens, activeert de aangeboden beveiligingsmaatregelen en meldt elke ongeoorloofde toegang onverwijld aan Revunario. Handelingen vanuit zijn account worden geacht onder zijn verantwoordelijkheid te zijn verricht.
Proefperiode, abonnementen en betaling
De voorwaarden van de proefperiode en de functies, limieten, prijzen en factureringsperioden worden vermeld op de prijzenpagina en op het ogenblik van het afsluiten. Abonnementen worden volgens de gekozen periodiciteit verlengd tot ze worden opgezegd. De voor beroepsmatige gebruikers geldende prijzen zijn, behoudens andersluidende vermelding, exclusief belasting.
Rechtmatig gebruik
De gebruiker verbindt zich ertoe Revunario te gebruiken in overeenstemming met de wet, met deze voorwaarden en met de regels van de gekoppelde platforms. Het is verboden de dienst te gebruiken om onrechtmatige, misleidende of ongevraagde berichten te versturen, beoordelingen kunstmatig te beïnvloeden, limieten te omzeilen, derden schade te berokkenen, kwaadaardige code in te brengen of de infrastructuur te verstoren.
Klantgegevens en berichten
De zakelijke gebruiker blijft verantwoordelijk voor de klantgegevens die hij invoert, voor de gekozen ontvangers, voor de verstuurde inhoud en voor de rechtsgrond van elk bericht. Hij moet bezwaren eerbiedigen en de regels inzake commerciële benadering en de toepasselijke bewaartermijnen naleven.
Met kunstmatige intelligentie ondersteunde functies
De door kunstmatige intelligentie gegenereerde voorstellen zijn een hulp bij het schrijven of het analyseren. De gebruiker moet ze nakijken voordat hij ze gebruikt of publiceert. Revunario waarborgt niet dat gegenereerde inhoud vrij is van fouten, volledig past bij elke situatie of zonder menselijke controle in orde is.
Diensten en platforms van derden
Bepaalde functies hangen af van diensten van derden, zoals beoordelingsplatforms, sociale netwerken, betaalmiddelen, verzenddiensten of leveranciers van kunstmatige intelligentie. Hun beschikbaarheid, hun regels en hun schermen kunnen los van Revunario veranderen. Voor de gebruiker blijven hun eigen voorwaarden gelden.
Beschikbaarheid en onderhoud
O2Code zet redelijke middelen in om de beschikbaarheid en de veiligheid van de dienst te waarborgen. Onderbrekingen kunnen zich voordoen door onderhoud, bijwerking, storing, overbelasting, overmacht of het uitvallen van een dienstverlener. Functies kunnen veranderen om de dienst, de veiligheid ervan of de naleving van de regels te verbeteren.
Intellectuele eigendom
De programmatuur, de schermen, de merken, de inhoud, de sjablonen, de gegevensbanken en de grafische elementen van Revunario blijven eigendom van O2Code of van hun respectieve houders. Het abonnement verleent uitsluitend een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de dienst tijdens de looptijd ervan te gebruiken.
Aansprakelijkheid
De gebruiker is verantwoordelijk voor zijn keuzes, campagnes, publicaties, koppelingen en gegevensverwerkingen. Binnen de door de wet toegestane grenzen is O2Code niet aansprakelijk voor indirecte schade, omzetverlies, gegevensverlies dat aan de gebruiker of aan een derde te wijten is, noch voor de gevolgen van inhoud die zonder controle is gepubliceerd.
Opschorting en beëindiging
De gebruiker kan zijn abonnement opzeggen volgens de in zijn omgeving getoonde stappen. O2Code kan een account opschorten of beëindigen bij wanbetaling, veiligheidsrisico, onrechtmatig gebruik, ernstige schending van deze voorwaarden of wettelijke noodzaak. De opzegging gaat normaal in aan het einde van de betaalde periode, behoudens gerechtvaardigde onmiddellijke opschorting.
Wijziging van de voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd om rekening te houden met veranderingen in de dienst, in de pakketten of in de regelgeving. Wezenlijke wijzigingen worden de gebruikers op passende wijze ter kennis gebracht.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Vóór elke procedure wordt naar een minnelijke oplossing gezocht. Onder voorbehoud van de toepasselijke dwingende regels zijn uitsluitend de rechtbanken van Marseille bevoegd.
Contact
Elke vraag over deze voorwaarden moet worden gesteld via het formulier op de contactpagina van de website.