Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026
Wydawca i przedmiot
Revunario to usługa wydawana przez O2Code, SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle) o kapitale 1 000 €, SIREN 941 272 577, z siedzibą pod adresem 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France. Niniejszy regulamin określa zasady dostępu do serwisu, aplikacji i ich funkcji oraz korzystania z nich.
Opis usługi
Revunario to platforma dla firm, służąca do zbierania i gromadzenia opinii klientów, obsługi prywatnych uwag, przygotowywania odpowiedzi wspieranych sztuczną inteligencją, śledzenia własnej opinii, tworzenia treści i łączenia wybranych usług zewnętrznych. Dostępne funkcje zależą od wykupionego pakietu i włączonych połączeń.
Zakładanie konta i jego bezpieczeństwo
Dostęp do funkcji prywatnych wymaga konta. Użytkownik podaje prawdziwe dane, chroni swoje dane logowania, włącza oferowane zabezpieczenia i niezwłocznie informuje Revunario o każdym nieuprawnionym dostępie. Działania wykonane z jego konta uznaje się za podjęte na jego odpowiedzialność.
Okres próbny, abonamenty i płatności
Zasady okresu próbnego oraz funkcje, limity, ceny i okresy rozliczeniowe przedstawiono na stronie Cennik i w chwili zawierania umowy. Abonamenty odnawiają się w wybranym cyklu aż do wypowiedzenia. Ceny dla firm podano bez podatku, o ile nie wskazano inaczej.
Korzystanie zgodne z prawem
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Revunario zgodnie z prawem, niniejszym regulaminem i zasadami połączonych serwisów. Zabronione jest używanie usługi do wysyłania wiadomości bezprawnych, wprowadzających w błąd albo niezamówionych, sztucznego wpływania na opinie, obchodzenia limitów, szkodzenia osobom trzecim, wprowadzania szkodliwego kodu albo zakłócania infrastruktury.
Dane klientów i wiadomości
Użytkownik prowadzący działalność pozostaje odpowiedzialny za wgrane dane klientów, za wybranych odbiorców, za wysłaną treść i za podstawę prawną każdej wiadomości. Musi respektować sprzeciwy, przestrzegać zasad marketingu bezpośredniego i obowiązujących okresów przechowywania.
Funkcje wspierane sztuczną inteligencją
Propozycje utworzone przez sztuczną inteligencję są pomocą przy pisaniu albo analizie. Użytkownik musi je sprawdzić przed użyciem albo opublikowaniem. Revunario nie gwarantuje, że utworzona treść jest wolna od błędów, w pełni pasuje do każdej sytuacji albo jest zgodna z przepisami bez sprawdzenia przez człowieka.
Usługi i serwisy zewnętrzne
Niektóre funkcje zależą od usług zewnętrznych, takich jak serwisy z opiniami, media społecznościowe, metody płatności, usługi wysyłkowe albo dostawcy sztucznej inteligencji. Ich dostępność, zasady i interfejsy mogą się zmieniać niezależnie od Revunario. Użytkownika nadal obowiązują ich własne warunki.
Dostępność i prace serwisowe
O2Code podejmuje rozsądne działania, aby zapewnić dostępność i bezpieczeństwo usługi. Przerwy mogą wystąpić z powodu prac serwisowych, aktualizacji, awarii, przeciążenia, siły wyższej albo niesprawności dostawcy. Funkcje mogą się zmieniać, aby ulepszyć usługę, jej bezpieczeństwo albo zgodność z przepisami.
Własność intelektualna
Oprogramowanie, interfejsy, znaki towarowe, treści, szablony, bazy danych i elementy graficzne Revunario pozostają własnością O2Code albo odpowiednich uprawnionych. Abonament daje wyłącznie osobiste, ograniczone, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo korzystania z usługi przez czas jego trwania.
Odpowiedzialność
Użytkownik odpowiada za swoje decyzje, kampanie, publikacje, połączenia i przetwarzanie danych. W granicach dozwolonych przez prawo O2Code nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone przychody, utratę danych zawinioną przez użytkownika albo osobę trzecią, ani za skutki treści opublikowanej bez sprawdzenia.
Zawieszenie i rozwiązanie umowy
Użytkownik może wypowiedzieć abonament na zasadach pokazanych w jego panelu. O2Code może zawiesić albo zamknąć konto w razie braku płatności, zagrożenia bezpieczeństwa, bezprawnego korzystania, poważnego naruszenia regulaminu albo obowiązku prawnego. Wypowiedzenie zwykle staje się skuteczne z końcem opłaconego okresu, chyba że uzasadnione jest natychmiastowe zawieszenie.
Zmiany regulaminu
Regulamin może być zmieniany w związku ze zmianami usługi, pakietów albo przepisów. O istotnych zmianach informujemy użytkowników w odpowiedni sposób.
Prawo właściwe i sąd
Niniejszy regulamin podlega prawu francuskiemu. Przed wszczęciem postępowania podejmiemy próbę polubownego rozwiązania sporu. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów wyłącznie właściwe są sądy w Marsylii.
Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące regulaminu należy przesyłać przez formularz na stronie Kontakt.