Condiții generale de utilizare
Ultima actualizare: 17 iulie 2026
Editor și obiect
Revunario este un serviciu editat de O2Code, SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle) cu un capital de 1 000 €, SIREN 941 272 577, cu sediul la 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France. Prezentele condiții generale de utilizare guvernează accesul la site, la aplicație și la funcțiile acestora, precum și folosirea lor.
Descrierea serviciului
Revunario este o platformă destinată profesioniștilor pentru a strânge și a aduna recenziile clienților, a gestiona părerile private, a pregăti răspunsuri asistate de inteligență artificială, a-și urmări reputația, a crea conținut și a conecta anumite servicii ale unor terți. Funcțiile disponibile depind de abonamentul ales și de legăturile activate.
Crearea și securitatea contului
Accesul la funcțiile private necesită un cont. Utilizatorul furnizează informații exacte, își protejează datele de conectare, activează măsurile de securitate propuse și informează prompt Revunario cu privire la orice acces neautorizat. Acțiunile efectuate din contul său se consideră realizate pe răspunderea sa.
Perioadă de probă, abonamente și plată
Condițiile perioadei de probă, funcțiile, limitele, prețurile și perioadele de facturare sunt prezentate pe pagina Prețuri și în momentul abonării. Abonamentele se reînnoiesc potrivit periodicității alese până la reziliere. Prețurile aplicabile profesioniștilor sunt indicate fără taxe, cu excepția mențiunilor contrare.
Utilizare conformă
Utilizatorul se angajează să folosească Revunario în conformitate cu legile, cu prezentele condiții și cu regulile platformelor conectate. Este interzis să folosească serviciul pentru a trimite comunicări ilicite, înșelătoare sau nesolicitate, pentru a influența artificial recenziile, pentru a ocoli limitele, pentru a aduce atingere unui terț, pentru a introduce cod dăunător sau pentru a perturba infrastructura.
Datele clienților și comunicările
Utilizatorul profesionist rămâne răspunzător pentru datele clienților pe care le încarcă, pentru destinatarii aleși, pentru conținutul trimis și pentru temeiul juridic al fiecărei comunicări. Trebuie să respecte cererile de opoziție, regulile privind prospectarea și duratele de păstrare aplicabile.
Funcții asistate de inteligență artificială
Propunerile generate de inteligența artificială constituie un ajutor la redactare sau la analiză. Utilizatorul trebuie să le verifice înainte de folosire ori de publicare. Revunario nu garantează că un conținut generat este lipsit de erori, perfect potrivit fiecărei situații sau conform fără o validare umană.
Servicii și platforme ale terților
Anumite funcții depind de servicii ale unor terți, precum platformele de recenzii, rețelele sociale, mijloacele de plată, serviciile de trimitere sau furnizorii de inteligență artificială. Disponibilitatea, regulile și interfețele lor pot evolua independent de Revunario. Utilizatorul rămâne supus propriilor lor condiții.
Disponibilitate și mentenanță
O2Code folosește mijloace rezonabile pentru a asigura disponibilitatea și securitatea serviciului. Pot apărea întreruperi pentru mentenanță, actualizare, incident, supraîncărcare, forță majoră sau defecțiunea unui furnizor. Funcțiile pot evolua pentru a îmbunătăți serviciul, securitatea ori conformitatea acestuia.
Proprietate intelectuală
Programul, interfețele, mărcile, conținuturile, modelele, bazele de date și elementele grafice ale Revunario rămân proprietatea O2Code sau a titularilor lor. Abonamentul conferă doar un drept personal, limitat, neexclusiv și netransmisibil de a folosi serviciul pe durata acestuia.
Răspundere
Utilizatorul răspunde de alegerile, campaniile, publicările, legăturile și prelucrările sale de date. În limitele permise de lege, O2Code nu răspunde de daunele indirecte, de pierderile de cifră de afaceri, de pierderile de date imputabile utilizatorului sau unui terț, nici de urmările unui conținut publicat fără verificare.
Suspendare și reziliere
Utilizatorul își poate rezilia abonamentul potrivit modalităților afișate în spațiul său. O2Code poate suspenda ori închide un cont în caz de neplată, risc de securitate, folosire ilicită, încălcare gravă a condițiilor sau necesitate legală. Rezilierea produce de regulă efecte la sfârșitul perioadei plătite, cu excepția unei suspendări imediate justificate.
Modificarea condițiilor
Prezentele condiții pot fi modificate pentru a ține seama de evoluția serviciului, a abonamentelor sau a reglementărilor. Modificările importante sunt aduse la cunoștința utilizatorilor printr-un mijloc potrivit.
Legea aplicabilă și instanța competentă
Prezentele condiții sunt supuse legii franceze. Înaintea oricărei proceduri se va căuta o soluție amiabilă. Sub rezerva normelor imperative aplicabile, sunt competente exclusiv instanțele din Marsilia.
Contact
Orice întrebare privind prezentele condiții trebuie transmisă prin formularul de pe pagina Contact a site-ului.