Allgemeine Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 17. Juli 2026
Herausgeber und Gegenstand
Revunario ist ein Dienst, der von O2Code herausgegeben wird, SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle) mit einem Kapital von 1 000 €, SIREN 941 272 577, mit Sitz in 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France. Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website, der Anwendung und ihrer Funktionen.
Beschreibung des Dienstes
Revunario ist eine Plattform für Gewerbetreibende, um Kundenbewertungen zu sammeln und zusammenzuführen, private Rückmeldungen zu bearbeiten, durch künstliche Intelligenz unterstützte Antworten vorzubereiten, den eigenen Ruf zu verfolgen, Inhalte zu erstellen und bestimmte Dienste Dritter anzubinden. Welche Funktionen verfügbar sind, hängt vom gebuchten Tarif und den aktivierten Anbindungen ab.
Anlage und Sicherheit des Kontos
Der Zugang zu den nicht öffentlichen Funktionen setzt ein Konto voraus. Der Nutzer macht zutreffende Angaben, schützt seine Zugangsdaten, aktiviert die angebotenen Sicherheitsmaßnahmen und teilt Revunario jeden unbefugten Zugriff unverzüglich mit. Über sein Konto ausgeführte Handlungen gelten als in seiner Verantwortung vorgenommen.
Testphase, Abonnements und Zahlung
Die Bedingungen der Testphase sowie Funktionen, Kontingente, Preise und Abrechnungszeiträume werden auf der Preisseite und bei Vertragsschluss dargestellt. Abonnements verlängern sich entsprechend der gewählten Periodizität bis zu ihrer Kündigung. Die für Gewerbetreibende geltenden Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Nettopreise.
Zulässige Nutzung
Der Nutzer verpflichtet sich, Revunario im Einklang mit den Gesetzen, diesen Bedingungen und den Regeln der verbundenen Plattformen zu nutzen. Untersagt ist es, den Dienst zu nutzen, um rechtswidrige, irreführende oder unerbetene Mitteilungen zu versenden, Bewertungen künstlich zu beeinflussen, Kontingente zu umgehen, Dritte zu schädigen, Schadcode einzubringen oder die Infrastruktur zu stören.
Kundendaten und Mitteilungen
Der gewerbliche Nutzer bleibt verantwortlich für die von ihm eingespielten Kundendaten, für die ausgewählten Empfänger, für den versandten Inhalt und für die Rechtsgrundlage jeder Mitteilung. Er hat Widersprüche zu beachten sowie die Regeln zur Werbeansprache und die geltenden Aufbewahrungsfristen einzuhalten.
Durch künstliche Intelligenz unterstützte Funktionen
Die von der künstlichen Intelligenz erzeugten Vorschläge sind eine Hilfe beim Schreiben oder Auswerten. Der Nutzer muss sie vor Verwendung oder Veröffentlichung prüfen. Revunario gewährleistet nicht, dass ein erzeugter Inhalt fehlerfrei, für jede Situation passend oder ohne menschliche Prüfung regelkonform ist.
Dienste und Plattformen Dritter
Manche Funktionen hängen von Diensten Dritter ab, etwa von Bewertungsplattformen, sozialen Netzwerken, Zahlungsmitteln, Versanddiensten oder Anbietern künstlicher Intelligenz. Deren Verfügbarkeit, Regeln und Schnittstellen können sich unabhängig von Revunario ändern. Für den Nutzer gelten weiterhin deren eigene Bedingungen.
Verfügbarkeit und Wartung
O2Code setzt angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit und die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten. Unterbrechungen können auftreten durch Wartung, Aktualisierung, Störung, Überlastung, höhere Gewalt oder den Ausfall eines Dienstleisters. Funktionen können sich ändern, um den Dienst, seine Sicherheit oder seine Regelkonformität zu verbessern.
Geistiges Eigentum
Software, Benutzeroberflächen, Marken, Inhalte, Vorlagen, Datenbanken und grafische Elemente von Revunario bleiben Eigentum von O2Code oder ihrer jeweiligen Inhaber. Das Abonnement gewährt allein ein persönliches, beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, den Dienst während seiner Laufzeit zu nutzen.
Haftung
Der Nutzer ist für seine Entscheidungen, Kampagnen, Veröffentlichungen, Anbindungen und Datenverarbeitungen verantwortlich. Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet O2Code weder für mittelbare Schäden, entgangene Umsätze und Datenverluste, die dem Nutzer oder einem Dritten zuzurechnen sind, noch für die Folgen eines ohne Prüfung veröffentlichten Inhalts.
Sperrung und Kündigung
Der Nutzer kann sein Abonnement nach den in seinem Bereich angezeigten Bedingungen kündigen. O2Code kann ein Konto bei Zahlungsverzug, Sicherheitsrisiko, rechtswidriger Nutzung, schwerem Verstoß gegen diese Bedingungen oder aus rechtlicher Notwendigkeit sperren oder kündigen. Die Kündigung wird in der Regel zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam, außer bei einer gerechtfertigten sofortigen Sperrung.
Änderung der Bedingungen
Diese Bedingungen können geändert werden, um Änderungen des Dienstes, der Tarife oder der Rechtslage abzubilden. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern auf geeignetem Wege bekannt gegeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Vor jedem Verfahren wird eine gütliche Einigung angestrebt. Vorbehaltlich zwingender anwendbarer Vorschriften sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Marseille zuständig.
Kontakt
Jede Frage zu diesen Bedingungen ist über das Formular auf der Kontaktseite der Website zu übermitteln.