Condizioni generali di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026
Editore e oggetto
Revunario è un servizio pubblicato da O2Code, SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle) con capitale di 1 000 €, SIREN 941 272 577, con sede in 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France. Le presenti condizioni generali di utilizzo disciplinano l'accesso e l'uso del sito, dell'applicazione e delle relative funzioni.
Descrizione del servizio
Revunario è una piattaforma destinata ai professionisti per raccogliere e riunire le recensioni dei clienti, gestire i riscontri privati, preparare risposte assistite dall'intelligenza artificiale, seguire la propria reputazione, creare contenuti e collegare alcuni servizi di terzi. Le funzioni disponibili dipendono dal piano sottoscritto e dai collegamenti attivati.
Creazione e sicurezza dell'account
L'accesso alle funzioni riservate richiede un account. L'utente fornisce informazioni esatte, protegge le proprie credenziali, attiva le misure di sicurezza proposte e informa prontamente Revunario di ogni accesso non autorizzato. Le azioni compiute dal suo account si considerano svolte sotto la sua responsabilità.
Prova, abbonamenti e pagamento
Le modalità della prova, le funzioni, i limiti, i prezzi e i periodi di fatturazione sono indicati nella pagina Prezzi e al momento della sottoscrizione. Gli abbonamenti si rinnovano secondo la periodicità scelta fino alla disdetta. I prezzi applicabili ai professionisti si intendono al netto delle imposte, salvo indicazione contraria.
Uso conforme
L'utente si impegna a usare Revunario nel rispetto delle leggi, delle presenti condizioni e delle regole delle piattaforme collegate. È vietato usare il servizio per inviare comunicazioni illecite, ingannevoli o non richieste, manipolare artificialmente le recensioni, aggirare i limiti, ledere terzi, introdurre codice dannoso o disturbare l'infrastruttura.
Dati dei clienti e comunicazioni
L'utente professionale resta responsabile dei dati dei clienti che importa, dei destinatari selezionati, del contenuto inviato e della base giuridica di ogni comunicazione. Deve rispettare le richieste di opposizione, le regole sulla promozione commerciale e i tempi di conservazione applicabili.
Funzioni assistite dall'intelligenza artificiale
Le proposte generate dall'intelligenza artificiale costituiscono un aiuto alla scrittura o all'analisi. L'utente deve verificarle prima dell'uso o della pubblicazione. Revunario non garantisce che un contenuto generato sia privo di errori, perfettamente adatto a ogni situazione o conforme senza una verifica umana.
Servizi e piattaforme di terzi
Alcune funzioni dipendono da servizi di terzi quali le piattaforme di recensioni, i social network, i mezzi di pagamento, i servizi di invio o i fornitori di intelligenza artificiale. La loro disponibilità, le loro regole e le loro interfacce possono cambiare indipendentemente da Revunario. L'utente resta soggetto alle loro condizioni.
Disponibilità e manutenzione
O2Code impiega mezzi ragionevoli per garantire la disponibilità e la sicurezza del servizio. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamento, guasto, sovraccarico, causa di forza maggiore o inadempienza di un fornitore. Le funzioni possono evolvere per migliorare il servizio, la sua sicurezza o la sua conformità.
Proprietà intellettuale
Il software, le interfacce, i marchi, i contenuti, i modelli, le banche dati e gli elementi grafici di Revunario restano di proprietà di O2Code o dei rispettivi titolari. L'abbonamento conferisce soltanto un diritto personale, limitato, non esclusivo e non trasferibile di usare il servizio per la sua durata.
Responsabilità
L'utente è responsabile delle proprie scelte, campagne, pubblicazioni, collegamenti e trattamenti di dati. Nei limiti consentiti dalla legge, O2Code non risponde dei danni indiretti, delle perdite di fatturato, delle perdite di dati imputabili all'utente o a terzi, né delle conseguenze di un contenuto pubblicato senza verifica.
Sospensione e disdetta
L'utente può disdire il proprio abbonamento secondo le modalità indicate nel suo spazio. O2Code può sospendere o chiudere un account in caso di mancato pagamento, rischio per la sicurezza, uso illecito, grave violazione delle presenti condizioni o necessità di legge. La disdetta ha di norma effetto alla fine del periodo pagato, salvo sospensione immediata giustificata.
Modifica delle condizioni
Le presenti condizioni possono essere modificate per tenere conto dell'evoluzione del servizio, dei piani o della normativa. Le modifiche sostanziali sono portate a conoscenza degli utenti con un mezzo adeguato.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono sottoposte alla legge francese. Prima di ogni procedimento si cercherà una soluzione bonaria. Fatte salve le norme imperative applicabili, sono competenti in via esclusiva i tribunali di Marsiglia.
Contatti
Ogni domanda relativa alle presenti condizioni va trasmessa tramite il modulo disponibile nella pagina Contatti del sito.