問題
病人愈來愈常在網路上挑醫師,而沒有新近評論的診所,比評分較好的同業更難取得信任。不過在醫療領域邀評需要分寸:語氣要克制、要有尊重,也要符合你這一行的規範。
做法
Revunario 怎麼幫你
- 01
有分寸地開口
看診之後,一則低調的訊息邀病人分享感受,不施壓,也不承諾任何回報。
- 02
新病人的信任
真實而穩定累積的評論,能安撫那些剛認識你、還在猶豫要不要掛號的人。
- 03
從容處理反映
關於等候或櫃檯的意見會私下進來,讓你不必站上公開場合就能調整流程。
你會得到什麼
- 1看診後克制而有禮的邀請
- 2完全沒有任何回報,合乎職業倫理
- 3用不公開的意見改善接待
- 4為病人準備的個資聯絡窗口與保密說明
- 5逐個社區追蹤您在 Google 上「診所」的名次
累積的信任
的病人在挑醫師前會先看評論
常見問題
這和我這一行的規範相容嗎?
Revunario 邀請的是誠實的評論,沒有誘因也沒有回報,而且一律提供私下管道。文字仍由你掌握,才能守住職業倫理。
我病人的資料受保護嗎?
受保護。資料責任仍在你身上,頁面上會載明個資聯絡窗口和隱私權政策。任何資料都不會轉售。
可以關掉自動提醒嗎?
可以,每項自動流程都能開關。你若願意,也可以只送一次邀請,完全不做後續提醒。
適合醫療與相關專業嗎?
適合:醫師、牙醫、物理治療師、整骨師、心理師、助產師等。凡是口碑有分量的照護工作都合用。