개발 계획

지금 되는 것과 다음에 올 것

모든 기능을 실제 상태대로 표시합니다. 다음에 할 일은 예정된 순서로 적어두었고, 출시 날짜는 약속하지 않습니다.

2026년 8월 15일 갱신

사용 가능다음에 할 일나중에검토 중

사용 가능

다음에 할 일

나중에

검토 중

「다음에 할 일」과 「나중에」에서 카드의 순서는 지금의 우선순위를 뜻합니다. 사용자 의견, 플랫폼의 제약, 실제 사용 자료에 따라 바뀔 수 있습니다.

가동 중

사용 가능

Revunario에서 이미 쓸 수 있는 기능입니다.

기능 26개

평판 대시보드

별점과 리뷰, 주요 흐름을 한 화면에 모읍니다.

전체 점수와 그 변화
별점과 플랫폼별 분포
먼저 처리할 리뷰

리뷰 한곳에 모으기

필터와 검색으로 모인 리뷰를 살펴봅니다.

별점, 플랫폼, 답글 여부로 거르기
리뷰 안에서 검색
처리한 리뷰 확인

AI가 돕는 답글

리뷰 내용과 고른 말투에 맞는 초안을 준비합니다.

여러 가지 답글 말투
가게 이름으로 서명
초안은 고칠 수 있습니다

여러 경로로 모으기

이메일, 문자, WhatsApp, QR 코드, 링크로 리뷰를 요청합니다.

한꺼번에 보내거나 한 명씩
문구를 바꿀 수 있습니다
공유할 수 있는 수집 링크

자동 알림

2일째와 5일째에 알림을 보내고, 답이 오면 멈춥니다.

정해진 발송 시간대
답이 확인되면 중지
이메일, 문자, WhatsApp

고객 관리

연락처를 올리고 고객의 수신 선택을 지킵니다.

CSV 올리기와 직접 입력
태그와 제외 목록
수신 거부는 언제든 가능

비공개 의견

문제를 알리고 싶은 고객의 비공개 메시지를 받습니다.

감정과 주제로 나누기
처리 상태 표시
전용 받은편지함

30일 실행 계획

가게의 자료를 바탕으로 우선순위 목록을 받습니다.

중요도로 정렬된 할 일
진행 상황 확인
가게에 맞춘 제안

효과를 재는 QR 코드

자리마다 QR 코드를 만들고 사용을 따로 살펴봅니다.

자리별 집계
생김새 손보기
수집 페이지로 연결

인쇄용 자료

QR 코드와 브랜드 이미지을 담은 간단한 자료를 준비합니다.

고칠 수 있는 서식
QR 코드 포함
바로 인쇄할 수 있는 규격

동네에서의 노출

주요 지도 서비스와 지역 사이트에 어떻게 실려 있는지 살핍니다.

로컬 노출 진단

무엇이 업체 정보를 끌어올리고 무엇이 빠져 있는지 확인하세요.

100점 만점 점수와 항목별 내역
심각도 순으로 정리된 개선 항목
업체 정보, 디렉터리, 평판, 웹사이트

로컬 순위 추적

고객이 검색하는 위치에 따라 구글 결과에서의 자리를 측정합니다.

상권을 덮는 49개 지점 격자
추적 키워드와 주간 기록
평균 순위, 상위 3위와 10위 비중

주변 가게와 비교

별점과 리뷰 수를 가까운 동종 업체와 견줍니다.

고객 만족도와 NPS

고객이 리뷰를 남기지 않아도 만족도를 측정합니다.

받은 별점으로 계산한 CSAT
전용 링크로 진행하는 NPS
추천 고객, 중립 고객, 비추천 고객

리뷰로 만드는 콘텐츠

고른 리뷰를 소셜 미디어용 게시물과 이미지로 바꿉니다.

내 홈페이지에 넣는 리뷰 창

고른 리뷰를 여러 모양으로 보여줍니다.

격자, 목록, 슬라이드, 배지
모양을 고를 수 있습니다
밝은 화면과 어두운 화면

팀

직원을 알맞은 역할과 함께 초대합니다.

소유자, 관리자, 구성원 역할
이메일 초대
권한 관리

답글 바로 올리기

Revunario에서 구글 비즈니스 프로필로 답글을 올립니다. 다른 플랫폼은 각자의 연결이 열어주는 범위에 달려 있습니다.

화면에서 바로 올리기
상태가 눈에 보입니다
실패하면 다시 시도

자동 동기화

연결된 리뷰가 날마다 새로 들어옵니다. 손으로 올릴 필요가 없습니다.

정기적인 갱신
점수 갱신
쓸모 있는 알림

여러 매장 관리

여러 매장을 살피고 수치를 견줍니다. 요금제의 한도 안에서요.

네트워크 통합 화면
자동으로 발송되는 그룹 보고서
매장 간 비교와 매장별 집계

팀 권한

각 역할이 무엇을 할 수 있는지 세밀하게 정합니다.

동작별 권한
활동 기록

바로 쓰는 자동화

기술 설정 없이 준비된 흐름을 켜기만 하면 됩니다.

여러 경로로 모으기
나쁜 리뷰에 대응
좋은 리뷰 앞세우기

소셜 미디어 게시

리뷰에서 뽑은 내용을 페이스북과 인스타그램에 올리도록 예약합니다. 링크드인은 그다음입니다.

게시 규칙
직접 승인
예약과 기록

열여섯 개 언어

화면과 이메일, 공개 페이지가 열여섯 개 언어로 제공됩니다.

사용자가 고르는 언어
고객의 언어로 가는 메시지

이메일 알림

받을 알림을 종류별로 고르세요.

낮은 별점 리뷰와 급한 비공개 의견
다시 연결이 필요한 채널과 부족한 크레딧
주간 요약은 따로 켜고 끄기

우선

다음에 할 일

지금 마무리하는 일 다음으로 먼저 손댈 작업입니다. 보이는 순서대로입니다.

기능 7개

우선순위 1

자세한 정기 보고서

이미 자동으로 나가는 그룹 보고서를 넘어, 집계를 내려받고 기간끼리 견줍니다.

PDF와 CSV 내려받기
기간 간 비교
매장별 또는 대행사별 집계

우선순위 2

API와 웹훅

Revunario를 다른 도구와 바깥의 데이터 흐름에 잇습니다.

데이터 읽기와 보내기
일어난 일을 곧바로 전달
접속 키와 사용 기록

우선순위 3

업무 시스템 연결

Revunario를 판매, 계산대, 고객 관리, 예약 시스템에 잇습니다.

구매나 시술 뒤 자동 시작
연락처 동기화
요청이 많은 것부터 연결

우선순위 4

리뷰 플랫폼 더 늘리기

나라와 업종에 따라 의미 있는 플랫폼까지 모으는 범위를 넓힙니다.

트립어드바이저와 Yelp 먼저
연결이 되면 Booking과 업종별 플랫폼
연결이 허락하는 만큼 가져오기, 거르기, 답글

우선순위 5

맞춤 설문

별점과 추천 의향을 넘어, 서비스 이후에 직접 만든 질문을 물어보세요.

주관식과 객관식 문항
고객 경험 뒤에 발송
문항별로 확인하는 응답

우선순위 6

고객 되찾기 건 관리

나쁜 의견 하나하나를 해결될 때까지 따라가는 건으로 다룹니다.

담당자, 우선순위, 기한
내부 메모와 대화 기록
해결 상태와 처리 기간

우선순위 7

지역 등록 정보 관리

지원되는 서비스에서 매장 정보를 갱신하고 확인합니다.

영업시간, 연락처, 분류, 사진
어긋난 정보와 중복 찾기
동기화 오류 확인

보류

나중에

제품 구상에 남아 있지만 출시 날짜는 알리지 않은 기능입니다.

기능 11개

직접 만드는 자동화

계기, 조건, 동작을 엮어 나만의 자동화를 만듭니다.

다시 쓰는 서식
별점, 경로, 매장에 따른 조건
실행 기록과 오류 처리

단골과 소개

플랫폼 규칙에 어긋나지 않는 소개와 단골 만들기 흐름을 짭니다.

소개용 링크와 코드
초대와 성과 확인
설정할 수 있는 혜택과 동의

뜸해진 고객 다시 부르기

알맞은 때에 다시 연락해 재방문이나 예약으로 이어지게 합니다.

마지막 방문에 따른 흐름
묶어 나누기와 절제된 빈도
수신 거부와 동의를 지킴

페이지에 맞춘 창과 성과

보는 페이지에 맞춰 리뷰를 달리 보여주고 그 효과를 잽니다.

메뉴나 매장으로 거른 리뷰
버튼과 신청 양식 끼워 넣기
클릭과 신청 측정

사진과 영상 후기

글에 그치지 않는 고객 후기를 모아 다시 씁니다.

사진이나 영상 추가
검토와 동의
리뷰 창과 소셜 게시물에 다시 쓰기

캠페인 성과 연결

리뷰, 클릭, 성과가 어디서 왔는지 이어 봅니다.

캠페인, 링크, QR 코드별 집계
자동화와 경로에 배분
자료가 연결되면 매출까지 연결

팀의 성과

직원들이 평판과 고객 응대에 얼마나 기여했는지 봅니다.

배정된 요청과 리뷰
답변까지, 해결까지 걸린 시간
내부 비교만 하고 공개 순위는 두지 않음

대행사 모드와 자체 브랜드

대행사와 판매사에 맞춘 환경에서 여러 고객을 관리합니다.

대행사, 고객, 매장의 구조
자체 브랜드의 포털, 도메인, 보고서
다시 쓰는 설정 서식

휴대전화 앱

급한 일을 휴대전화에서 처리합니다.

알림과 밀린 리뷰
답글과 콘텐츠 승인
고객 의견 확인

업종 비교

몇 가지 수치를 비슷한 가게와 견줍니다.

업종별 익명 기준값
규모와 지역으로 거르기
중앙값과의 차이, 무리 없는 목표

인쇄물 상점

QR 코드나 NFC를 넣은 맞춤 물품을 주문합니다.

카드, 탁상 거치대, 스티커, 명판
인쇄 전 미리 보기
브랜드 이미지에 맞춘 주문

고민하는 중

검토 중

아직 살펴보는 방향이며, 만들겠다는 약속은 아닙니다.

기능 4개

후기의 신뢰도를 보여주는 지표

실제 방문이나 이용과 이어지는 후기를 가려내는 지표를 살펴보고 있습니다.

AI 검색에서의 노출

검색 엔진과 AI 도우미 안에서 가게와 리뷰가 어떻게 나타나는지 살펴보고 있습니다.

대형 체인용 통합 로그인과 관리

대형 체인을 위한 통합 로그인, 계정 자동 생성, 세밀한 통제를 살펴보고 있습니다.

넓어진 받은편지함

리뷰, 의견, 발송과 얽힌 대화를 한곳에 모으는 편지함을 살펴보고 있습니다. 다만 본격적인 고객 관리 시스템으로 만들 생각은 없습니다.

투명성에 대한 약속

「사용 가능」 표시는 정말로 쓸 수 있는 기능에만 붙입니다. 우선순위는 바뀔 수 있고, 연결은 언제나 각 플랫폼이 열어주는 범위에 달려 있습니다.

이 계획에 빠진 게 있나요?

무엇이 필요하고 어떤 결과를 바라는지 알려주세요. 실제 의견이 다음 순서를 좌우합니다.

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