Acces timpuriu

Revunario se deschide treptat primelor afaceri locale. Înscrierile se redeschid foarte curând.

Anunțați-mă
Plan de dezvoltare

Ce există deja și ce urmează

Fiecare funcție este trecută după starea ei reală. Următoarele intenții apar în ordinea prevăzută, fără să promitem o dată de livrare.

Actualizat la 15 august 2026

DisponibilUrmătoarele intențiiMai târziuÎn studiu
26

Disponibil

7

Următoarele intenții

11

Mai târziu

4

În studiu

La « Următoarele intenții » și « Mai târziu », ordinea cartonașelor corespunde priorității noastre de acum. Se poate schimba în funcție de părerile utilizatorilor, de limitările platformelor și de datele de folosire.

În funcțiune

Disponibil

Funcții pe care le poți folosi deja în Revunario.

26 de funcții

Panoul reputației

Notele, recenziile și principalele mișcări în același loc.

Vezi detaliile
  • Scor general și evoluție
  • Împărțire după notă și platformă
  • Recenzii de tratat mai întâi

Recenzii adunate la un loc

Vezi recenziile disponibile, cu filtre și căutare.

Vezi detaliile
  • Filtre după notă, platformă și răspuns
  • Căutare în recenzii
  • Urmărirea recenziilor deja tratate

Răspunsuri asistate de inteligența artificială

Pregătește o ciornă potrivită conținutului recenziei și tonului ales.

Vezi detaliile
  • Mai multe tonuri de răspuns
  • Semnătura unității
  • Ciornă care se poate modifica

Strângere pe mai multe canale

Cere recenzii prin e-mail, SMS, WhatsApp, cod QR sau link.

Vezi detaliile
  • Trimiteri în grup sau individuale
  • Mesaje pe care le poți potrivi
  • Link de strângere de partajat

Memento-uri automate

Programează memento-uri în ziua 2 și ziua 5, care se opresc după răspuns.

Vezi detaliile
  • Ore de trimitere stabilite
  • Oprire când apare un răspuns
  • E-mail, SMS și WhatsApp

Gestionarea clienților

Încarcă-ți contactele și respectă-le preferințele de comunicare.

Vezi detaliile
  • Încărcare CSV și adăugare manuală
  • Etichete și excluderi
  • Dezabonare mereu la îndemână

Părere privată

Primește mesajele private ale clienților care vor să-ți semnaleze o problemă.

Vezi detaliile
  • Împărțire după stare și subiect
  • Stări de urmărire
  • Căsuță separată

Plan de acțiune pe 30 de zile

Primește o listă de priorități pornind de la datele unității tale.

Vezi detaliile
  • Acțiuni așezate după importanță
  • Urmărirea progresului
  • Recomandări pe măsură

Coduri QR măsurabile

Creează un cod QR pentru fiecare loc și urmărește-i folosirea separat.

Vezi detaliile
  • Numărare după sursă
  • Potrivirea aspectului
  • Legătură către pagina de strângere

Materiale de tipărit

Pregătește materiale simple cu codul tău QR și identitatea ta.

Vezi detaliile
  • Modele de potrivit
  • Cod QR integrat
  • Formate gata de tipărit

Vizibilitate în zonă

Urmărește-ți prezența în principalele cataloage și servicii locale.

Audit al vizibilității locale

Vedeți ce vă urcă fișa și ce vă lipsește pentru a urca mai sus.

Vezi detaliile
  • Scor din 100, cu detaliu pe categorii
  • Puncte de corectat, ordonate după gravitate
  • Fișă, directoare, reputație și site

Urmărirea pozițiilor locale

Măsurați-vă locul în rezultatele Google, în funcție de locul din care caută clientul.

Vezi detaliile
  • Grilă de 49 de puncte pe zona dumneavoastră
  • Cuvinte cheie urmărite și istoric săptămânal
  • Poziție medie, pondere top 3 și top 10

Privire asupra concurenței

Compară-ți nota și numărul de recenzii cu ale concurenților din apropiere.

Satisfacția clienților și NPS

Măsurați satisfacția chiar și atunci când clientul nu publică nicio recenzie.

Vezi detaliile
  • CSAT calculat din notele primite
  • Parcurs NPS cu link dedicat
  • Promotori, pasivi și detractori

Conținut din recenzii

Transformă anumite recenzii în postări și imagini pentru rețelele tale.

Casetă cu recenzii pentru site-ul tău

Arată o selecție de recenzii în mai multe formate.

Vezi detaliile
  • Grilă, listă, carusel sau insignă
  • Opțiuni de potrivire
  • Aspect deschis și întunecat

Echipe

Invită colegi cu roluri potrivite.

Vezi detaliile
  • Roluri proprietar, administrator și membru
  • Invitație prin e-mail
  • Gestionarea accesului

Publicarea directă a răspunsurilor

Publică un răspuns din Revunario pe profilul tău Google. La celelalte platforme depinde de accesul pe care îl oferă interfața lor.

Vezi detaliile
  • Publicare din aplicație
  • Stare vizibilă
  • Încercare nouă la eșec

Sincronizare automată

Recenziile legate se împrospătează în fiecare zi, fără încărcare manuală.

Vezi detaliile
  • Împrospătare regulată
  • Actualizarea scorului
  • Înștiințări utile

Gestionarea mai multor unități

Urmărește mai multe puncte de lucru și compară-le cifrele, în limita abonamentului tău.

Vezi detaliile
  • Vedere consolidată a rețelei
  • Raport de grup trimis automat
  • Comparație internă, contoare pe unitate

Drepturile echipei

Stabilește exact ce acțiuni îi revin fiecărui rol.

Vezi detaliile
  • Drepturi pe fiecare acțiune
  • Jurnal de activitate

Automatizări gata făcute

Pornește scenarii gata de folosit, fără setări tehnice.

Vezi detaliile
  • Strângere pe mai multe canale
  • Reacție la recenziile negative
  • Scoaterea în față a celor mai bune recenzii

Postare pe rețelele sociale

Programează postarea conținutului scos din recenzii pe Facebook și Instagram. LinkedIn vine după.

Vezi detaliile
  • Reguli de postare
  • Aprobare manuală
  • Programare și istoric

Șaisprezece limbi

Interfața, e-mailurile și paginile publice sunt disponibile în șaisprezece limbi.

Vezi detaliile
  • Limbă aleasă de utilizator
  • Mesaje în limba clientului

Notificări prin email

Alegeți alertele pe care le primiți, tip cu tip.

Vezi detaliile
  • Recenzie negativă și feedback privat urgent
  • Conexiune de refăcut și sold de credite scăzut
  • Rezumat săptămânal, activabil separat
Cu prioritate

Următoarele intenții

Lucrări prevăzute cu prioritate după finisarea în curs, în ordinea afișată.

7 funcții

Prioritatea 1

Rapoarte avansate și programate

Exportați bilanțurile și comparați perioadele, dincolo de raportul de grup trimis deja automat.

Vezi detaliile
  • Exporturi PDF și CSV
  • Comparație între perioade
  • Bilanțuri pe unitate sau pe agenție
Prioritatea 2

Interfață de programare și webhookuri

Leagă Revunario de alte instrumente și de fluxuri de date din afară.

Vezi detaliile
  • Citire și trimitere de date
  • Evenimente transmise pe loc
  • Chei de acces și jurnal de folosire
Prioritatea 3

Legături cu programele de gestiune

Leagă Revunario de programele de vânzare, de casă, de gestiune a clienților și de rezervări.

Vezi detaliile
  • Pornire după o cumpărare sau un serviciu
  • Sincronizarea contactelor
  • Legături în ordinea cerută de clienți
Prioritatea 4

Mai multe platforme de recenzii

Lărgește strângerea către platformele care contează după țară și domeniu.

Vezi detaliile
  • Tripadvisor și Yelp mai întâi
  • Booking și platforme de domeniu, după accesele existente
  • Preluare, filtre și răspuns acolo unde interfața permite
Prioritatea 5

Chestionare personalizate

Puneți propriile întrebări după o prestație, dincolo de notă și de recomandare.

Vezi detaliile
  • Întrebări libere și cu variante multiple
  • Declanșare după o experiență a clientului
  • Citirea răspunsurilor întrebare cu întrebare
Prioritatea 6

Dosare de recuperare a clientului

Transformă fiecare părere negativă într-un dosar urmărit până la rezolvare.

Vezi detaliile
  • Responsabil, prioritate și termen
  • Notițe interne și istoricul discuțiilor
  • Starea rezolvării și timpul de tratare
Prioritatea 7

Gestionarea fișelor locale

Actualizează și verifică datele unităților tale pe serviciile compatibile.

Vezi detaliile
  • Program, date de contact, categorii și fotografii
  • Descoperirea nepotrivirilor și a dublurilor
  • Urmărirea erorilor de sincronizare
Reținut

Mai târziu

Funcții care rămân în viziunea produsului, fără dată de livrare anunțată.

11 funcții

Creator de automatizări

Compune-ți propriile automatizări din declanșatoare, condiții și acțiuni.

Vezi detaliile
  • Modele refolosibile
  • Condiții după notă, canal sau unitate
  • Istoricul rulărilor și tratarea erorilor

Fidelitate și recomandare

Creează parcursuri de recomandare și fidelitate potrivite cu regulile platformelor.

Vezi detaliile
  • Linkuri și coduri de recomandare
  • Urmărirea invitațiilor și a rezultatelor
  • Recompense de setat și consimțământ

Întoarcerea foștilor clienți

Revino la clienți la momentul potrivit, ca să încurajezi o nouă vizită sau rezervare.

Vezi detaliile
  • Scenarii după ultima interacțiune
  • Împărțire pe grupuri și ritm cumpătat
  • Dezabonarea și consimțământul respectate

Casete care se potrivesc și rezultat

Potrivește dovada mulțumirii cu pagina vizitată și măsoară-i efectul.

Vezi detaliile
  • Recenzii filtrate după serviciu sau unitate
  • Butoane și formulare integrate
  • Măsurarea clicurilor și a rezultatelor

Mărturii cu fotografie și video

Strânge și refolosește mărturii care trec dincolo de simplul text.

Vezi detaliile
  • Adăugare de fotografii sau filme
  • Verificare și consimțământ
  • Refolosire în casete și în conținutul de pe rețele

Atribuirea campaniilor

Leagă recenziile, clicurile și rezultatele de originea lor.

Vezi detaliile
  • Numărare după campanie, link și cod QR
  • Atribuire către automatizări și canale
  • Venitul asociat, când datele sunt legate

Munca echipelor

Urmărește contribuția colegilor la reputație și la purtarea cu clienții.

Vezi detaliile
  • Cereri și recenzii repartizate
  • Timpul până la răspuns și până la rezolvare
  • Comparații interne, fără clasament public

Mod agenție și marcă proprie

Ocupă-te de mai mulți clienți într-un mediu gândit pentru agenții și revânzători.

Vezi detaliile
  • Structură agenție, clienți și unități
  • Portal, domeniu și rapoarte sub marca ta
  • Modele de configurare refolosibile

Aplicație pentru telefon

Rezolvă cele mai grabnice lucruri de pe telefon.

Vezi detaliile
  • Înștiințări și recenzii de tratat
  • Răspunsuri și aprobarea conținutului
  • Urmărirea părerilor clienților

Comparații în domeniu

Compară anumiți indicatori cu unități asemănătoare.

Vezi detaliile
  • Repere anonime pe domeniu
  • Filtre după mărime și zonă
  • Distanța până la mijloc și ținte realiste

Magazin de materiale tipărite

Comandă materiale personalizate cu cod QR sau NFC.

Vezi detaliile
  • Cartonașe, suporturi, abțibilduri și plăcuțe
  • Previzualizare înainte de tipărire
  • Comandă în identitatea unității
De cântărit

În studiu

Direcții încă studiate, fără angajamentul că se vor face.

4 funcții

Indicator de temeinicie a mărturiilor

Să studiem un indicator care deosebește mărturiile legate de o experiență de client ce se poate recunoaște.

Vizibilitate în motoarele cu inteligență artificială

Să studiem felul în care unitățile și recenziile lor apar în motoarele de căutare și în asistenții cu inteligență artificială.

Autentificare unică și administrare pentru rețele mari

Să studiem autentificarea unică, crearea automată a conturilor și controale avansate pentru rețelele mari.

Căsuță de primire lărgită

Să studiem o căsuță care adună discuțiile legate de recenzii, păreri și campanii, fără să devină un sistem complet de gestiune a clienților.

Angajamentul nostru de transparență

Mențiunea Disponibil este păstrată pentru funcțiile care chiar se pot folosi. Ordinea priorităților se poate schimba, iar legăturile depind mereu de accesul pe care îl oferă fiecare platformă.

Lipsește o prioritate din acest plan?

Spune-ne de ce ai nevoie și ce rezultat cauți. Părerile reale influențează ordinea pașilor următori.