Overzicht van je reputatie
Je cijfers, je beoordelingen en de belangrijkste bewegingen op één plek.
Bekijk de bijzonderheden
- Totaalcijfer en verloop
- Verdeling naar cijfer en platform
- Beoordelingen die als eerste aan de beurt zijn
Roadmap
Wat er is en wat er komt
Elke functie is ingedeeld naar haar werkelijke stand. De volgende voornemens staan in de geplande volgorde, zonder een leverdatum te beloven.
Bijgewerkt op 15 augustus 2026
BeschikbaarVolgende voornemensLaterIn onderzoek
26
Beschikbaar
7
Volgende voornemens
11
Later
4
In onderzoek
Bij « Volgende voornemens » en « Later » komt de volgorde van de kaarten overeen met onze huidige voorrang. Zij kan veranderen naargelang de reacties van gebruikers, de beperkingen van de platforms en de gebruiksgegevens.
Live
Beschikbaar
Functies die in Revunario al te gebruiken zijn.
26 functies
Beoordelingen bij elkaar
Bekijk de beschikbare beoordelingen met filters en een zoekfunctie.
Bekijk de bijzonderheden
- Filters op cijfer, platform en antwoord
- Zoeken in de beoordelingen
- Overzicht van afgehandelde beoordelingen
Door AI geholpen antwoorden
Maak een ontwerp dat past bij de inhoud van de beoordeling en bij de gekozen toon.
Bekijk de bijzonderheden
- Meerdere tonen voor het antwoord
- Ondertekening van de zaak
- Ontwerp is aan te passen
Verzamelen langs meerdere wegen
Vraag om beoordelingen per e-mail, sms, WhatsApp, QR-code of link.
Bekijk de bijzonderheden
- Campagnes voor groepen of losse klanten
- Berichten die je kunt aanpassen
- Deelbare link om te verzamelen
Automatische herinneringen
Plan herinneringen op dag 2 en dag 5, die stoppen zodra er een antwoord is.
Bekijk de bijzonderheden
- Ingestelde tijdstippen
- Stop zodra een antwoord wordt opgemerkt
- E-mail, sms en WhatsApp
Klanten beheren
Voer je contacten in en houd je aan hun voorkeuren voor berichten.
Bekijk de bijzonderheden
- CSV-bestand en handmatig toevoegen
- Labels en uitsluitingen
- Afmelden altijd mogelijk
Privéreactie
Ontvang privéberichten van klanten die je een probleem willen melden.
Bekijk de bijzonderheden
- Indeling naar stemming en onderwerp
- Standen om op te volgen
- Eigen postvak
Actieplan over 30 dagen
Krijg een lijst met voorrangen op basis van de gegevens van je zaak.
Bekijk de bijzonderheden
- Stappen geordend naar voorrang
- Opvolging van de vooruitgang
- Aanbevelingen op maat
Meetbare QR-codes
Maak een QR-code per plek en volg de reacties apart op.
Bekijk de bijzonderheden
- Telling per bron
- Aanpassing van het uiterlijk
- Link naar de verzamelpagina
Drukwerk
Maak eenvoudig drukwerk met je QR-code en je eigen stijl.
Bekijk de bijzonderheden
- Aanpasbare sjablonen
- Ingebouwde QR-code
- Drukklare formaten
Zichtbaarheid in de buurt
Volg je aanwezigheid in de belangrijkste gidsen en plaatselijke diensten.
Audit van uw lokale vindbaarheid
Zie wat uw vermelding hoger brengt en wat er nog ontbreekt.
Bekijk de bijzonderheden
- Score op 100 met detail per categorie
- Te herstellen punten geordend op ernst
- Vermelding, gidsen, reputatie en website
Volgen van lokale posities
Meet uw plaats in de Google-resultaten, afhankelijk van waar de klant zoekt.
Bekijk de bijzonderheden
- Raster van 49 punten over uw gebied
- Gevolgde zoekwoorden en geschiedenis per week
- Gemiddelde positie, aandeel top 3 en top 10
Blik op de concurrentie
Vergelijk je cijfer en je aantal beoordelingen met die van concurrenten in de buurt.
Klanttevredenheid en NPS
Meet de tevredenheid ook wanneer de klant geen review plaatst.
Bekijk de bijzonderheden
- CSAT berekend op de gegeven scores
- NPS-traject met een eigen link
- Promotors, passieven en criticasters
Inhoud uit beoordelingen
Maak van sommige beoordelingen berichten en beelden voor je sociale media.
Beoordelingskader voor je website
Toon een selectie beoordelingen in meerdere vormen.
Bekijk de bijzonderheden
- Raster, lijst, carrousel of insigne
- Mogelijkheden tot aanpassen
- Licht en donker uiterlijk
Teams
Nodig medewerkers uit met passende rollen.
Bekijk de bijzonderheden
- Rollen eigenaar, beheerder en lid
- Uitnodiging per e-mail
- Beheer van de toegang
Antwoorden meteen publiceren
Publiceer een antwoord vanuit Revunario op je Google-profiel. Bij de andere platforms hangt het af van de toegang die hun schermkoppeling biedt.
Bekijk de bijzonderheden
- Publiceren vanuit de toepassing
- Zichtbare stand
- Nieuwe poging als het misgaat
Automatische synchronisatie
Je gekoppelde beoordelingen worden elke dag ververst, zonder handmatig invoeren.
Bekijk de bijzonderheden
- Geregeld vernieuwen
- Bijwerken van het cijfer
- Nuttige meldingen
Meerdere vestigingen beheren
Volg meerdere verkooppunten en vergelijk hun cijfers, binnen de grens van je pakket.
Bekijk de bijzonderheden
- Samengevoegd beeld van het netwerk
- Automatisch verstuurd groepsrapport
- Interne vergelijking, tellers per zaak
Rechten binnen het team
Bepaal nauwkeurig welke handelingen elke rol mag doen.
Bekijk de bijzonderheden
- Rechten per handeling
- Logboek van de activiteit
Kant-en-klare automatisering
Zet kant-en-klare scenario's aan, zonder technische instellingen.
Bekijk de bijzonderheden
- Verzamelen langs meerdere wegen
- Reactie op slechte beoordelingen
- De beste beoordelingen uitlichten
Plaatsen op sociale media
Plan berichten uit je beoordelingen op Facebook en Instagram. LinkedIn volgt daarna.
Bekijk de bijzonderheden
- Regels voor het plaatsen
- Handmatige goedkeuring
- Planning en geschiedenis
Zestien talen
De omgeving, de e-mails en de openbare pagina's zijn in zestien talen beschikbaar.
Bekijk de bijzonderheden
- Taal gekozen door de gebruiker
- Berichten in de taal van de klant
E-mailmeldingen
Kies welke meldingen u krijgt, type per type.
Bekijk de bijzonderheden
- Negatieve review en dringende privéfeedback
- Te herstellen verbinding en laag tegoed
- Weekoverzicht, apart aan te zetten
Met voorrang
Volgende voornemens
Werk dat na de lopende afwerking voorrang krijgt, in de getoonde volgorde.
7 functies
Voorrang 1
Uitgebreide en geplande rapporten
Exporteer uw overzichten en vergelijk periodes, verder dan het groepsrapport dat al vanzelf vertrekt.
Bekijk de bijzonderheden
- Export naar PDF en CSV
- Vergelijking tussen periodes
- Overzichten per zaak of per bureau
Voorrang 2
Programmeerkoppeling en webhooks
Verbind Revunario met andere hulpmiddelen en met gegevensstromen van buiten.
Bekijk de bijzonderheden
- Gegevens lezen en versturen
- Gebeurtenissen meteen doorgegeven
- Toegangssleutels en gebruikslogboek
Voorrang 3
Koppelingen met vakprogramma's
Verbind Revunario met programma's voor verkoop, kassa, klantbeheer en reserveringen.
Bekijk de bijzonderheden
- Starten na een aankoop of een dienst
- Synchronisatie van de contacten
- Koppelingen eerst naar wat klanten vragen
Voorrang 4
Meer beoordelingsplatforms
Breid het samenbrengen uit naar de platforms die per land en branche meetellen.
Bekijk de bijzonderheden
- Tripadvisor en Yelp als eerste
- Booking en vakplatforms, voor zover er toegang is
- Invoer, filters en antwoord waar de koppeling het toelaat
Voorrang 5
Eigen vragenlijsten
Stel uw eigen vragen na een dienst, verder dan de score en de aanbeveling.
Bekijk de bijzonderheden
- Open vragen en meerkeuzevragen
- Start na een klantervaring
- Antwoorden per vraag te lezen
Voorrang 6
Dossiers om klanten terug te winnen
Maak van elke slechte reactie een dossier dat tot de oplossing wordt gevolgd.
Bekijk de bijzonderheden
- Verantwoordelijke, voorrang en termijn
- Interne notities en geschiedenis van het contact
- Stand van de oplossing en behandeltijd
Voorrang 7
Beheer van plaatselijke vermeldingen
Werk de gegevens van je vestigingen bij en controleer ze op de ondersteunde diensten.
Bekijk de bijzonderheden
- Openingstijden, contactgegevens, categorieën en foto's
- Opsporen van tegenstrijdigheden en dubbels
- Opvolging van fouten bij het synchroniseren
Vastgehouden
Later
Functies die in het beeld van het product blijven, zonder aangekondigde leverdatum.
11 functies
Bouwer voor werkstromen
Stel je eigen automatisering samen uit aanleidingen, voorwaarden en handelingen.
Bekijk de bijzonderheden
- Herbruikbare sjablonen
- Voorwaarden op cijfer, kanaal of vestiging
- Geschiedenis van de uitvoering en omgaan met fouten
Trouw en doorverwijzing
Bouw trajecten voor aanbeveling en trouw die passen bij de regels van de platforms.
Bekijk de bijzonderheden
- Links en codes om aan te bevelen
- Opvolging van uitnodigingen en resultaten
- Instelbare beloningen en toestemming
Oude klanten terughalen
Neem op het juiste moment weer contact op om een nieuw bezoek of een nieuwe boeking te bevorderen.
Bekijk de bijzonderheden
- Scenario's naar het laatste contact
- Groepering en beheerste frequentie
- Afmelden en toestemming worden geëerbiedigd
Meebewegende kaders en resultaat
Pas het bewijs van tevredenheid aan de bezochte pagina aan en meet het effect.
Bekijk de bijzonderheden
- Beoordelingen gefilterd op dienst of vestiging
- Ingebouwde knoppen en formulieren
- Meting van kliks en resultaten
Verhalen met foto en video
Verzamel en hergebruik klantverhalen die verder gaan dan louter tekst.
Bekijk de bijzonderheden
- Foto's of video's toevoegen
- Nakijken en toestemming
- Hergebruik in kaders en berichten op sociale media
Toewijzing van de campagnes
Herleid beoordelingen, kliks en resultaten tot hun bron.
Bekijk de bijzonderheden
- Telling per campagne, link en QR-code
- Toewijzing aan de automatisering en de kanalen
- Bijbehorende omzet als de gegevens gekoppeld zijn
Prestaties van de teams
Volg wat de medewerkers bijdragen aan de reputatie en aan de omgang met klanten.
Bekijk de bijzonderheden
- Toegewezen verzoeken en beoordelingen
- Tijd tot antwoord en tot oplossing
- Vergelijkingen binnenshuis, zonder openbare ranglijst
Bureaumodus en eigen merk
Beheer meerdere klanten met een omgeving die past bij bureaus en wederverkopers.
Bekijk de bijzonderheden
- Opbouw met bureau, klanten en vestigingen
- Portaal, domein en rapporten onder je eigen merk
- Herbruikbare instelsjablonen
App voor de telefoon
Doe het dringendste werk vanaf je telefoon.
Bekijk de bijzonderheden
- Meldingen en openstaande beoordelingen
- Antwoorden en inhoud goedkeuren
- Opvolging van de reacties van klanten
Vergelijkingen in de branche
Vergelijk enkele cijfers met soortgelijke zaken.
Bekijk de bijzonderheden
- Anonieme vergelijkingscijfers per branche
- Filters op grootte en gebied
- Afstand tot het midden en haalbare doelen
Winkel voor drukwerk
Bestel eigen materiaal met QR-code of NFC.
Bekijk de bijzonderheden
- Kaartjes, standaards, stickers en bordjes
- Voorbeeld voor het drukken
- Bestelling in de stijl van de zaak
Wordt overwogen
In onderzoek
Sporen die nog worden onderzocht, zonder toezegging dat ze er komen.
4 functies
Aanwijzer voor de hardheid van klantverhalen
Een aanwijzer onderzoeken die verhalen kenmerkt die aan een herkenbare klantbeleving vasthangen.
Zichtbaarheid in AI-zoekmachines
Onderzoeken hoe zaken en hun beoordelingen verschijnen in zoekmachines en AI-assistenten.
Eenmalig aanmelden en beheer voor grote ketens
Eenmalig aanmelden, automatisch accountbeheer en uitgebreide controle voor grote ketens onderzoeken.
Ruimer postvak
Een postvak onderzoeken dat het contact rond beoordelingen, reacties en campagnes samenbrengt, zonder een volledig klantbeheersysteem te worden.
Onze belofte van openheid
De vermelding Beschikbaar is voorbehouden aan functies die echt te gebruiken zijn. De volgorde van de voorrangen kan veranderen en de koppelingen hangen altijd af van de toegang die elk platform biedt.
Ontbreekt er een voornemen op deze roadmap?
Leg ons uit wat je nodig hebt en welk resultaat je zoekt. Echte reacties bepalen mee de volgorde van de volgende stappen.