Revunario otwiera się stopniowo dla pierwszych lokalnych firm. Rejestracja ruszy ponownie już wkrótce.
Powiadomcie mnieRevunario pomaga poprosić o opinię w odpowiednim momencie, zająć się niezadowolonym klientem na osobności, odpowiadać szybciej z pomocą SI i zobaczyć, gdzie pojawiasz się w Google zależnie od dzielnicy, z której ktoś szuka.
14 dni bezpłatnie • Bez karty płatniczej • Szybka konfiguracja • Bez zobowiązań
Punkt wyjścia
Zanim ktoś zadzwoni albo zarezerwuje, sprawdza twoją ocenę, ostatnie opinie i twoje odpowiedzi. A zadowoleni klienci rzadko pamiętają, żeby opisać, jak było.
Zadowoleni klienci szybko wracają do swoich spraw. Bez jasnej prośby wysłanej w odpowiedniej chwili Profil Firmy w Google nie pokazuje rzeczywistej jakości Twojej obsługi.
Rozczarowany klient może opublikować opinię, zanim zdążysz poznać jego problem. Wtedy dowiadujesz się o nim w tym samym momencie co potencjalni klienci.
Duża część bazy klientów pozostaje niewykorzystana. Dobrze zaplanowana wiadomość może zachęcić do ponownej wizyty, rezerwacji lub polecenia.
Cały system
Ty decydujesz, Revunario bierze na siebie powtarzalną robotę. To, co ważne, zostaje o dwa kliknięcia, od zbierania opinii po pozycje lokalne.
Zbieranie wieloma kanałami
Wysyłaj prośby mailem, kodem QR, krótkim linkiem, przez WhatsApp albo SMS-em. Przypomnienia po 2 i 5 dniach milkną same, gdy tylko wpłynie opinia.
Obsługa niezadowolonych klientów
Obok publicznej opinii twoja strona proponuje formularz zgłoszenia. Dostajesz powiadomienie, rozumiesz problem i możesz szybko oddzwonić.
Odpowiedzi z AI
Revunario przygotowuje odpowiedź dopasowaną do oceny, do treści opinii i do tonu twojej firmy. Czytasz, poprawiasz w razie potrzeby i publikujesz.
Sterowanie i zadowolenie
Wynik reputacji łączy Twoją ocenę, liczbę i świeżość opinii, wskaźnik odpowiedzi oraz regularność zbierania. Obok tego CSAT i NPS mierzą zadowolenie klientów, którzy nigdy nie opublikują opinii.
Wzrost lokalny
Google nie pokazuje tego samego rankingu zależnie od dzielnicy, z której ktoś szuka. Revunario mierzy Twoją pozycję w 49 punktach wokół firmy i śledzi słowa kluczowe tydzień po tygodniu.
Start
Pierwszą wysyłkę możesz uruchomić tego samego dnia, bez projektu technicznego i bez długiego szkolenia.
Dodaj firmę i link do wizytówki Google. Revunario przygotuje stronę opinii, kod QR i krótki link.
Wczytaj plik, wybierz kontakty albo powieś kod QR w lokalu. Potem wybierasz kanał i moment wysyłki.
Opinie, prywatne zgłoszenia i szkice odpowiedzi zbierają się na pulpicie. Od razu widzisz, co wymaga twojej uwagi.
Funkcje
Żadnego ukrytego modułu na codzienne potrzeby. Zbieranie, obsługa, zadowolenie, pozycje lokalne i treści są w jednym miejscu.
Siatka 49 punktów wokół Twojej firmy pokazuje, gdzie wychodzisz w Google, słowo po słowie, tydzień po tygodniu.
Twórz kody QR na kasę, stoliki, faktury albo dla serwisantów i licz skany według źródła.
Pokaż najlepsze opinie na stronie: kod do wklejenia, kilka formatów, motyw jasny lub ciemny.
Wybierz grupę klientów, wskaż kanał i sprawdź podsumowanie przed wysyłką.
Wszystkie opinie z Google w jednym miejscu, z filtrami według oceny, platformy i stanu odpowiedzi.
Twoja wizytówka oceniona w skali 100: adres, telefon, kategorie, świeże opinie i strona, wraz z tym, co poprawić najpierw.
CSAT liczy się z ocen wystawionych przez Twoich klientów. NPS pytasz własnym linkiem i śledzi on Twoich promotorów w czasie.
Zestaw swoją ocenę i liczbę opinii z firmami z sąsiedztwa.
Zamień dobrą opinię w post albo grafikę na Instagram, Facebooka i LinkedIn.
Zaproś współpracowników i przydziel im uprawnienia pasujące do ich pracy.
Przełączaj się między punktami z jednego konta. W Premium kokpit Grupy zbiera je razem, porównuje i sam wysyła raport.
Włącz proste scenariusze: zbieranie, pilne zgłoszenia, opinie negatywne i wyróżnianie najlepszych wypowiedzi.
Cel jest prosty: dostawać więcej odpowiedzi, reagować szybciej i nie zostawiać ważnego problemu bez obsługi.
Twoja branża
Dobry moment na prośbę o opinię zależy od branży. Revunario dopasowuje się do drogi twojego klienta i do sposobu pracy twojego zespołu.
Zobacz wszystkie branżePołączone z twoimi narzędziami
Profil Firmy w Google, WhatsApp Business, Facebook, Instagram, SMS i e-mail łączą się z Revunario. Kolejne integracje są już zaplanowane.
14 integracji w katalogu, w tym 8 już dostępnych
Poznaj integracjeRevunario nie ukrywa niezadowolonych klientów i nie nagradza pozytywnych opinii. Każdy klient dostaje tę samą prośbę, a do tego prywatną drogę, żeby się z tobą skontaktować.
Prośba o opinię trafia do wszystkich wybranych klientów
Żadnego prezentu ani rabatu w zamian za opinię
Prywatne zgłoszenie towarzyszy publicznej opinii, nie zastępuje jej
Wypróbuj Revunario przez 14 dni bez karty. Potem zmieniasz pakiet albo rezygnujesz ze swojego konta.
59 €/miesiąc
To, co niezbędne, żeby dostawać więcej opinii i przygotowywać odpowiedzi.
119 €/miesiąc
Przypomnienia, SMS, WhatsApp, prywatne zgłoszenia i widżet.
249 €/miesiąc
Wdrożenie z opieką i większa swoboda w dostosowaniu.
Twoje pytania
Odpowiedzi na to, o co pyta się najczęściej przed startem.
Przejdź do pełnego FAQTak. Revunario prosi o szczerą opinię wszystkich wybranych klientów, bez nagród i bez selekcji. Prywatne zgłoszenie towarzyszy publicznej opinii i jest dostępne dla każdego.
Nie. Dodajesz firmę i link do Google, a Revunario przygotowuje stronę opinii, kod QR i krótki link.
E-mail, kod QR i krótki link są w pakiecie Starter. Pro i Premium dokładają SMS i WhatsApp, z automatycznymi przypomnieniami po 2 i 5 dniach.
Tak. Przygotowuje szkic dopasowany do oceny, do treści opinii i do tonu twojej firmy. Przed publikacją wszystko możesz przeczytać i poprawić.
Tak. Revunario odpytuje Google z 49 punktów wokół Twojej firmy, dla każdego śledzonego słowa kluczowego, i pokazuje kolorową siatkę ze średnią pozycją oraz jej zmianami. Śledzenie jest w pakiecie Pro.
Może napisać do ciebie prywatnie ze strony opinii. Dostajesz powiadomienie i śledzisz sprawę w skrzynce zgłoszeń.
Tak. Ile, zależy od wybranego pakietu. Przełącznik pozwala szybko przechodzić między nimi.
Tak. Revunario przewiduje zgodę na formularzach publicznych, wypisanie się, eksport danych i usunięcie konta.
Tak. Wszystkie pakiety są bez zobowiązań, a zmienić je albo zakończyć można ze swojego panelu.
Kontekst
Trzy proste obserwacje, które tłumaczą, jak mocno wizytówka Google przekłada się na obroty firmy z sąsiedztwa.
9 klientów na 10
czyta opinie, zanim wybierze firmę w okolicy
Kto szuka firmy w pobliżu, często widzi twoją wizytówkę Google przed twoją stroną. Ocena, liczba opinii i świeże odpowiedzi od razu kierują wyborem.
Wielu przedsiębiorców czeka, aż opinie pojawią się same. Zadowoleni zapominają, część opinii zostaje bez odpowiedzi, a wizytówka rusza się wolno. Regularne zbieranie lepiej oddaje rzeczywistą jakość obsługi.
Revunario zbiera prośby, przypomnienia, prywatne zgłoszenia i odpowiedzi na jednym pulpicie. Masz reputację pod kontrolą, nie oddając jej swoich wieczorów.
Załóż konto, podłącz wizytówkę Google i przygotuj pierwszą kampanię już dziś.
14 dni gratis • Bez karty • Bez zobowiązań
