Więcej opinii Google dla twojej restauracji
Kod QR na rachunku ułatwia wystawienie opinii. Rozczarowani mogą też przesłać ci uwagi na osobności.
“Świetna ekipa, robota zrobiona porządnie i w terminie. Polecam!”
Wygenerowana odpowiedź: ciepły ton
Bardzo dziękujemy, Julio! Cała ekipa cieszy się, że efekt się podoba. Do zobaczenia wkrótce!
Problem
Dla restauracji ocena w Google jest pierwszym kryterium wyboru, przed kartą i zdjęciami. Ale zadowoleni goście wychodzą bez opinii, a nieco wolniejsza obsługa w zatłoczony wieczór ląduje w publicznym komentarzu. Twoja opinia w sieci opowiada wtedy tylko połowę historii.
Rozwiązanie
Jak pomaga Revunario
- 01
Opinia na rachunku
Kod QR na paragonie albo w teczce z rachunkiem zaprasza najedzonego i zadowolonego gościa do wystawienia opinii, zanim jeszcze wstanie od stołu.
- 02
Niezadowolenie przechwycone
Kto narzeka na czekanie, mówi ci to na osobności: stawiasz kawę, przepraszasz i unikasz opinii na dwie gwiazdki.
- 03
Witryna w sieci
Najlepsze opinie pokazują się na twojej stronie i zamieniają w posty do mediów, które budzą ochotę na rezerwację.
Co z tego masz
- 1Kod QR na rachunku, na stole albo przy barze
- 2Prywatne zgłoszenie, żeby przechwycić niezadowolenie
- 3Szybkie odpowiedzi AI na wszystkie opinie
- 4Widżet opinii i posty z najlepszych wypowiedzi
- 5Śledzenie pozycji w Google na „restauracja”, dzielnica po dzielnicy
oceny więcej może wystarczyć, żeby zapełnić salę w powszedni wieczór
Funkcje, które stoją za tymi wynikami
Trzy elementy działające razem, dopasowane do twojego fachu.
Zbieranie wieloma kanałami
E-mail, kod QR, link, WhatsApp i SMS: prośba wychodzi we właściwym momencie, a przypomnienia po 2 i 5 dniach ustają, gdy opinia wpłynie.
Zobacz zbieranieOchrona twojej oceny
Prywatne zgłoszenie zbiera uwagi obok publicznej opinii: natychmiastowe powiadomienie i skrzynka odzyskiwania, żeby odzyskać każdego rozczarowanego klienta.
Zobacz ochronęOdpowiedzi i treści z AI
Odpowiedzi na opinie w 4 tonach, wierne twojemu głosowi marki, i posty społecznościowe tworzone z najlepszych opinii.
Zobacz AIWzrost lokalny
Siatka 49 punktów wokół firmy pokazuje, gdzie wychodzisz w Google, słowo po słowie, a audyt mówi, co poprawić, żeby wejść wyżej.
Poznaj pozycjeCzęste pytania
Czy kod QR działa bez aplikacji?
Tak. Gość skanuje kod aparatem telefonu, wybiera ocenę i trafia do Google. Żadna aplikacja nie jest potrzebna.
Jak uniknąć niesłusznych negatywnych opinii?
Gdy najpierw proponujesz kanał prywatny, poirytowany gość rozmawia z tobą zamiast publikować. Opinii nie zablokujesz, ale większość rozbroisz.
Czy zdążę szybko odpowiedzieć na wszystkie opinie?
Tak. AI proponuje jednym kliknięciem odpowiedź dopasowaną do tonu opinii, którą zatwierdzasz albo poprawiasz przed publikacją.
Czy to pasuje do food trucka albo kawiarni?
Doskonale. Zwykły kod QR przy barze albo na przyczepie wystarczy, żeby zbierać opinie, bez dodatkowego sprzętu.
Zapełnij salę dzięki swoim opiniom
Kod QR na rachunku, a zachwyceni goście zrobią resztę.
Okres próbny 14 dni, bez karty.