Revunario opent stap voor stap voor de eerste lokale ondernemers. Aanmelden kan binnenkort weer.
Houd me op de hoogteRevunario helpt u op het juiste moment om reviews te vragen, ontevreden klanten in alle rust op te vangen, sneller te antwoorden met AI, en te zien waar u in Google opduikt afhankelijk van de wijk waar men zoekt.
14 dagen gratis • Geen creditcard nodig • Snel ingesteld • Maandelijks opzegbaar
De situatie
Voordat iemand belt of reserveert, bekijkt hij je cijfer, je laatste reviews en je antwoorden. Toch denken tevreden klanten er zelden aan hun ervaring op te schrijven.
Ze gaan tevreden weg en zijn er met hun hoofd meteen weer vanaf. Zonder duidelijke vraag op het juiste moment laat je Google-profiel niet zien hoe zorgvuldig je werkt.
Een teleurgestelde klant plaatst zijn review misschien voordat je hem hebt kunnen aanhoren. Je ontdekt het probleem tegelijk met je volgende klanten.
Een groot deel van je klantenbestand blijft ongebruikt. Terwijl één goed getimed bericht een nieuw bezoek, een reservering of een aanbeveling kan opleveren.
Het hele systeem
U houdt de regie, Revunario neemt het herhaalwerk over. Wat telt blijft twee klikken ver, van het verzamelen tot uw lokale posities.
Verzamelen via meerdere kanalen
Stuur je verzoeken per e-mail, QR-code, korte link, WhatsApp of sms. De herinneringen op dag 2 en dag 5 stoppen vanzelf zodra er een review binnenkomt.
Opvolging van ontevreden klanten
Je pagina biedt naast de openbare review een feedbackformulier aan. Je krijgt een melding, begrijpt het probleem en kunt snel terugkoppelen.
Antwoorden met AI
Revunario stelt een antwoord op dat past bij het cijfer, bij de inhoud van de review en bij de toon van je zaak. Je leest na, past aan waar nodig en plaatst het.
Sturing en tevredenheid
De reputatiescore bundelt uw cijfer, het aantal en de versheid van de reviews, uw antwoordpercentage en de regelmaat van het verzamelen. Daarnaast meten CSAT en NPS de tevredenheid van klanten die nooit een review zullen plaatsen.
Lokale groei
Google toont niet dezelfde rangschikking, afhankelijk van de wijk waaruit gezocht wordt. Revunario meet uw positie op 49 punten rond uw zaak en volgt uw zoekwoorden week na week.
Aan de slag
Je kunt dezelfde dag nog je eerste ronde starten, zonder technisch project en zonder lange training.
Voeg je zaak en de link van je Google-profiel toe. Revunario maakt je reviewpagina, je QR-code en je korte link aan.
Importeer een bestand, kies contacten of hang de QR-code in de zaak. Daarna kies je het kanaal en het moment van verzenden.
Reviews, privéfeedback en conceptantwoorden komen samen in je dashboard. Je ziet meteen wat je aandacht vraagt.
Functies
Geen verborgen module voor het dagelijkse werk. Verzamelen, opvolgen, tevredenheid, uw lokale posities en content zitten in dezelfde omgeving.
Een raster van 49 punten rond uw zaak toont waar u in Google opduikt, zoekwoord per zoekwoord, week na week.
Maak QR-codes voor de kassa, de tafels, de facturen of de monteurs en volg de scans per bron.
Toon je beste reviews op je site met een code om te plakken, meerdere formaten en een licht of donker thema.
Kies een groep klanten, geef het kanaal op en controleer de samenvatting voordat je verstuurt.
Vind al je Google-reviews op één plek, met filters op cijfer, platform en antwoordstatus.
Uw vermelding beoordeeld op 100: adres, telefoon, categorieën, recente reviews en website, met wat eerst moet gebeuren.
De CSAT wordt berekend op de cijfers die uw klanten geven. De NPS vraagt u via een eigen link en volgt uw promotors door de tijd.
Zet je cijfer en aantal reviews naast die van de zaken bij je in de buurt.
Maak van een mooie review een bericht of een beeld voor Instagram, Facebook en LinkedIn.
Nodig je medewerkers uit en geef ze rechten die bij hun werk passen.
Wissel tussen vestigingen vanuit hetzelfde account. Met Premium brengt een Groepsdashboard ze samen, vergelijkt ze en verstuurt zijn rapport vanzelf.
Zet eenvoudige scenario's aan voor het verzamelen, dringende feedback, negatieve reviews en het uitlichten van de mooiste reacties.
Het doel is eenvoudig: meer reacties krijgen, sneller antwoorden en geen belangrijk probleem meer laten liggen.
Je vak
Het juiste moment om een review te vragen verschilt per vak. Revunario voegt zich naar de weg die je klant aflegt en naar de manier waarop je team werkt.
Bekijk alle sectorenVerbonden met je tool
Google Bedrijfsprofiel, WhatsApp Business, Facebook, Instagram, sms en e-mail koppelen aan Revunario. Er staan nog meer koppelingen op de rol.
14 koppelingen in de catalogus, waarvan 8 al beschikbaar
Ontdek de koppelingenRevunario houdt ontevreden klanten niet buiten beeld en beloont positieve reviews niet. Elke klant krijgt dezelfde vraag, met daarnaast een privékanaal om je te bereiken.
De vraag om een review gaat naar alle geselecteerde klanten
Geen cadeau en geen korting in ruil voor een review
De privéfeedback komt naast de openbare review, niet in de plaats ervan
Probeer Revunario 14 dagen zonder creditcard. Daarna kun je vanuit je account van pakket wisselen of opzeggen.
€ 59/maand
Het nodige om meer reviews te krijgen en antwoorden voor te bereiden.
€ 119/maand
Herinneringen, sms, WhatsApp, privéfeedback en de widget.
€ 249/maand
Een begeleide start, met meer ruimte om alles naar je hand te zetten.
Je vragen
De antwoorden op wat men het vaakst vraagt voor het begint.
Naar de volledige FAQJa. Revunario vraagt alle geselecteerde klanten om een eerlijke review, zonder beloning en zonder voorselectie. De privéfeedback komt naast de openbare review en staat voor iedereen open.
Nee. Je voegt je zaak en je Google-link toe, waarna Revunario de reviewpagina, de QR-code en de korte link aanmaakt.
E-mail, QR-code en korte link zitten in Starter. Pro en Premium voegen sms en WhatsApp toe, met automatische herinneringen op dag 2 en dag 5.
Ja. Ze maakt een concept dat past bij het cijfer, bij de inhoud van de review en bij de toon van je zaak. Je kunt alles nalezen en aanpassen voordat het online gaat.
Ja. Revunario bevraagt Google vanaf 49 punten rond uw zaak, voor elk zoekwoord dat u volgt, en toont een gekleurd raster met uw gemiddelde positie en het verloop ervan. Het volgen zit vanaf het Pro pakket.
Klanten kunnen je vanaf de reviewpagina privé een bericht sturen. Je krijgt een melding en volgt de afhandeling in de feedbackinbox.
Ja. Het aantal vestigingen hangt af van je pakket. Met de vestigingskiezer schakel je snel tussen locaties.
Ja. Revunario voorziet in toestemming op openbare formulieren, afmelden, gegevensexport en het verwijderen van het account.
Ja. Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar en je wijzigt of beëindigt ze vanuit je omgeving.
De achtergrond
Drie eenvoudige vaststellingen die verklaren hoe sterk het Google-profiel doorwerkt in de omzet van een zaak om de hoek.
9 op de 10 klanten
lezen reviews voordat ze een zaak in de buurt kiezen
Wie in de buurt zoekt, ziet je Google-profiel vaak eerder dan je website. Cijfer, aantal reviews en recente antwoorden sturen de keuze meteen bij.
Veel ondernemers wachten tot de reviews vanzelf komen. Tevreden klanten vergeten het, sommige reviews blijven onbeantwoord en het profiel beweegt traag. Geregeld verzamelen laat de werkelijke kwaliteit beter zien.
Revunario bundelt verzoeken, herinneringen, privéfeedback en antwoorden in één dashboard. Je houdt zicht op je reputatie zonder er je avonden aan te geven.
Maak een account aan, koppel je Google-profiel en zet vandaag nog je eerste campagne klaar.
14 dagen gratis • Geen creditcard nodig • Maandelijks opzegbaar
