一則 WhatsApp 訊息被打開的機會,比電子郵件高上許多。Revunario 透過 WhatsApp Business,趁客人還記得這次體驗時,把邀評直接送進對話裡。
提醒是自動的,一有評論就停。每次發送和它的狀態都能在後台看到。
你能拿它做什麼
你能拿它做什麼
01
透過 WhatsApp Business 邀評
02
回覆率高於電子郵件
03
收到評論就停下的自動提醒
04
追蹤送達狀況
怎麼運作
怎麼運作
- 01
啟用這個管道
在收集設定裡把 WhatsApp Business 設好。
- 02
調整文字
把邀評的文字改成適合你的店。
- 03
交給它跑
發送和提醒都會自動開始。
常見問題
01提醒是自動發的嗎?
是。還沒回覆的客人,Revunario 會在第 2 天和第 5 天提醒。一有評論進來,提醒就自動停止。
02這個管道包含在我的方案裡嗎?
電子郵件所有方案都含,QR code 和收集連結也是。用 wa.me 連結的 WhatsApp 免費;透過 WhatsApp 介接發送會扣 3 個額度,簡訊扣 2 個。
03寄出的訊息可以改嗎?
可以。邀評和提醒的文字都能照你的店調整,而每一則訊息都會附上直接連到你收集頁面的連結。