WhatsApp 메시지는 이메일보다 훨씬 자주 열립니다. Revunario는 WhatsApp Business를 써서, 고객이 아직 겪은 일을 기억할 때 대화 속으로 곧장 요청을 보냅니다.
알림은 저절로 나가고 리뷰가 들어오면 멈춥니다. 발송 하나하나와 그 상태를 대시보드에서 확인합니다.
무엇을 할 수 있나
무엇을 할 수 있나
01
WhatsApp Business를 통한 요청
02
이메일보다 높은 응답률
03
리뷰가 들어오면 멈추는 자동 알림
04
도착 여부 확인
어떻게 되나
어떻게 되나
- 01
이 창구 켜기
수집 설정에서 WhatsApp Business를 준비합니다.
- 02
문구 다듬기
요청 문구를 가게에 맞게 고칩니다.
- 03
그대로 두기
발송도 알림도 저절로 시작됩니다.
자주 묻는 질문
01알림은 저절로 나가나요?
네. 아직 답이 없는 고객에게 Revunario가 2일째와 5일째에 알립니다. 리뷰가 들어오면 알림은 저절로 멈춥니다.
02이 경로는 제 요금제에 들어 있나요?
이메일은 모든 요금제에 들어 있습니다. QR 코드와 수집 링크도 마찬가지입니다. wa.me 링크로 보내는 WhatsApp은 무료이고, WhatsApp 연결을 통한 발송은 3건, 문자는 2건을 씁니다.
03보내는 메시지를 바꿀 수 있나요?
네. 요청과 알림의 문구를 가게에 맞게 고칠 수 있습니다. 모든 메시지에는 수집 페이지로 바로 가는 링크가 들어갑니다.