La recopilación de reseñas por WhatsApp
WhatsApp es el canal que más leen sus clientes. Envíe ahí sus solicitudes de reseña y multiplique sus tasas de respuesta.
Un mensaje de WhatsApp se abre mucho más a menudo que un email. Revunario se apoya en WhatsApp Business para enviar sus solicitudes de reseña directamente en la conversación, cuando su cliente todavía recuerda su experiencia.
Los recordatorios son automáticos y se interrumpen en cuanto se deja una reseña. Usted sigue cada envío y su estado desde su panel.
Lo que puede hacer
Lo que puede hacer
Solicitudes de reseña por WhatsApp Business
Tasas de respuesta superiores a las del email
Recordatorios automáticos que se detienen al recibir una reseña
Seguimiento de la entregabilidad
Cómo funciona
Cómo funciona
- 01
Active el canal
Configure WhatsApp Business en sus ajustes de recopilación.
- 02
Personalice el mensaje
Adapte el texto de su solicitud de reseña.
- 03
Déjelo funcionar
Los envíos y los recordatorios se lanzan automáticamente.
Preguntas frecuentes
01¿Los recordatorios son automáticos?
Sí. Revunario envía un recordatorio a los 2 días y otro a los 5 a los clientes que aún no han respondido, y los recordatorios se detienen automáticamente en cuanto se deja una reseña.
02¿Este canal está incluido en mi suscripción?
El email está incluido en todos los planes, igual que el código QR y el enlace de recopilación. WhatsApp mediante el enlace wa.me es gratuito; el envío a través de la API de WhatsApp consume 3 créditos y el SMS, 2 créditos.
03¿Puedo personalizar los mensajes que se envían?
Sí. Adapta el texto de sus solicitudes de reseña y de sus recordatorios a su establecimiento, y cada mensaje sale con un enlace directo a su página de recopilación.
Gestione su reputación desde un solo lugar
Cree su cuenta en unos minutos: la recopilación de reseñas multicanal, la opinión privada y las respuestas con IA están incluidas desde la prueba gratuita.
Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.
Otras integraciones
DisponibleReseñas
Google Business Profile
Importe y gestione sus reseñas de Google en un solo lugar.
Recopilación
SMS
El canal universal para llegar a todos sus clientes.
Recopilación
La recopilación de reseñas incluida, sin coste adicional.