Một công cụ đơn giản giúp doanh nghiệp địa phương giữ gìn danh tiếng
Revunario ra đời từ một điều rất thật: nhiều cơ sở làm ăn tử tế, làm rất tốt, nhưng không có thời gian lẫn công cụ để cho thấy điều đó trên mạng.
Chăm sóc đánh giá lẽ ra không nên chỉ dành cho các chuỗi lớn
Hồ sơ Google đã trở thành một mặt tiền quan trọng của cơ sở trong khu phố. Trước khi gọi điện, đặt chỗ hay ghé qua, người ta nhìn điểm số, các đánh giá mới và những câu trả lời của bạn.
Thế nhưng phần lớn công cụ quản lý danh tiếng lại làm cho các phòng tiếp thị lớn. Chúng đòi thời gian, đòi cài đặt, đôi khi đòi vài gói thuê bao. Cách vận hành ấy hiếm khi khớp với một ngày của người chủ hay một nhóm nhỏ.
Revunario gom những việc thật sự cần vào một chỗ: xin đánh giá, nhắc lại khách hàng, nhận góp ý riêng, soạn sẵn câu trả lời và theo dõi những con số quan trọng.
Chặng đường của chúng tôi
Dựng lên từ điều mà thực tế đòi hỏi
Dự án bắt đầu khi thấy cùng một khó khăn ở các gara, tiệm tóc, nhà hàng và phòng khám. Khách thì hài lòng, nhưng đánh giá đến lai rai còn câu trả lời thì cứ chậm.
Vì vậy chúng tôi dựng một lộ trình mà mỗi ngày chỉ cần vài thao tác. Chiến dịch chuẩn bị trong ít bước, lời nhắc dừng lại ngay khi có hồi âm, còn những góp ý quan trọng vẫn nằm trước mắt cho tới khi được giải quyết.
Sau đó sản phẩm mở rộng quanh cùng một mục tiêu: gom việc thu đánh giá, trả lời, khung gắn lên trang web của bạn, nội dung mạng xã hội và theo dõi danh tiếng vào một chỗ, mà không biến người dùng thành chuyên gia tiếp thị.
Revunario tiếp tục lớn lên cùng nhu cầu của cơ sở trong khu phố: làm việc theo nhóm, nhiều cơ sở, thêm nhiều kết nối và công cụ so sánh với hàng xóm quanh mình.
Giá trị của chúng tôi
Những nguyên tắc dẫn dắt sản phẩm
Vài lựa chọn giản dị, thấy được ở tính năng, ở giá và ở lộ trình phát triển.
Thu đánh giá một cách ngay thẳng
Lời mời đánh giá gửi tới những khách đã chọn, không sàng lọc theo mức hài lòng và không có phần thưởng đổi lấy một đánh giá.
Dùng được ngay
Mỗi màn hình phải dễ hiểu với cả người không đụng tới công cụ tiếp thị hằng ngày.
Những tính năng có ích
Chúng tôi ưu tiên những việc tiết kiệm thời gian: chuẩn bị một chiến dịch, theo tới cùng một góp ý, trả lời một đánh giá hay hiểu một con số.
Tôn trọng khách hàng
Biểu mẫu và tin nhắn đều tính tới sự đồng ý, việc ngừng nhận tin và giờ gửi hợp lẽ.
Một lộ trình rõ ràng
Trên lộ trình công khai, chúng tôi tách bạch cái đã có, cái đang làm và cái mới chỉ dự tính.
Xem lộ trình công khaiTôn trọng các nền tảng
Góp ý riêng bổ sung cho đánh giá công khai. Nó không dùng để ngăn một khách chưa hài lòng kể lại trải nghiệm của mình.
Cách chúng tôi làm việc
Ba cam kết dễ kiểm chứng
Sản phẩm, giá và lộ trình cho thấy rõ hôm nay đã có những gì.
Một lộ trình công khai
Mỗi tính năng được xếp đúng theo tình trạng thật: đã có, đang làm, đã lên kế hoạch hay còn cân nhắc.
Giá dễ đọc
Các gói, giới hạn và chi phí lượt gửi được ghi rõ trước khi đăng ký và luôn xem được từ trang web.
Sản phẩm trước lời hứa
Bản dùng thử miễn phí cho phép bạn kiểm chứng Revunario chạy ra sao ngay tại cơ sở của mình, trước khi chọn gói.
Revunario hôm nay
Một sản phẩm dựng quanh nhu cầu của khu phố
- 14
- kết nối trong danh mục
- một số đã dùng được, một số ghi là dự kiến
- 9
- ngành nghề được giới thiệu
- kèm ví dụ hợp với từng nghề
- 16
- ngôn ngữ sẵn có
- giao diện và trang web đều đã dịch, dùng lối nói hợp với cơ sở trong khu phố
- 5
- cách thu đánh giá
- email, tin nhắn, WhatsApp, mã QR và đường liên kết
Để tìm hiểu thêm
Xem Revunario kỹ hơn
Các tính năng
Thu thập, phản hồi riêng, câu trả lời có hỗ trợ, điều hành và tăng trưởng tại chỗ được trình bày kèm giới hạn hiện tại.
Xem các tính năngLộ trình công khai
Xem cái gì đã có, cái gì đang làm và cái gì sắp tới.
Xem lộ trìnhCâu hỏi thường gặp
Tìm lời giải đáp về sản phẩm, giá, lượt gửi, dữ liệu và kết nối.
Đọc câu hỏi thường gặpThử Revunario ngay tại cơ sở của bạn
Tạo không gian riêng và dùng thử toàn bộ lộ trình trong 14 ngày trước khi chọn gói.
14 ngày miễn phí • Không cần thẻ • Không ràng buộc