Thêm đánh giá Google cho gara của bạn
Sau mỗi lần sửa xong, mời khách nói một câu về trải nghiệm. Ai chưa hài lòng cũng có thể viết riêng cho bạn trước khi đăng đánh giá.
“Đội ngũ rất tốt, làm việc cẩn thận và đúng hẹn. Tôi xin giới thiệu!”
Câu trả lời được tạo: giọng ấm áp
Cảm ơn chị Thu rất nhiều! Cả đội đều vui vì chị hài lòng với kết quả. Hẹn gặp lại chị sớm!
Vấn đề
Trong nghề ô tô, chỉ một điểm thấp là đủ đẩy đi những khách vốn đã lưỡng lự vì giá. Người hài lòng lái xe đi mà chẳng nghĩ tới chuyện đánh giá, còn một vụ lời qua tiếng lại về báo giá thì nhanh chóng thành bình luận một sao công khai. Kết quả: điểm số trên mạng không nói lên tay nghề thật của bạn.
Cách làm
Revunario giúp bạn thế nào
- 01
Đánh giá lúc trả xe
Khi giao xe, tin nhắn hoặc mã QR sẽ mời khách hàng hài lòng để lại đánh giá trong khoảng 30 giây, đúng lúc trải nghiệm vẫn còn mới.
- 02
Tranh cãi được hóa giải riêng
Ai không đồng ý với báo giá sẽ viết thẳng cho bạn thay vì lên Google: bạn xử lý trước khi tiếng tăm bị sứt mẻ.
- 03
Nhắc bảo dưỡng và đăng kiểm
Revunario tự liên hệ khách cũ đúng thời điểm thay dầu, bảo dưỡng định kỳ hay đăng kiểm.
Bạn được gì
- 1Thu đánh giá qua tin nhắn, mã QR trong xưởng hoặc email
- 2Góp ý riêng để giải quyết chuyện báo giá ngoài mạng
- 3Trả lời đánh giá có AI hỗ trợ, đúng giọng của bạn
- 4Nhắc tự động cho bảo dưỡng định kỳ
- 5Theo dõi thứ hạng Google cho “gara ô tô”, từng khu phố một
đánh giá thu được nhiều hơn so với ngồi chờ chúng tự tới
Những tính năng đứng sau kết quả này
Ba mảnh ghép ăn khớp với nhau, chỉnh theo nghề của bạn.
Thu thập trên nhiều kênh
Email, mã QR, liên kết, WhatsApp và tin nhắn: lời mời đánh giá đi đúng lúc, còn lời nhắc ngày thứ 2 và thứ 5 dừng ngay khi có đánh giá.
Xem phần thu thậpGiữ điểm cho bạn
Góp ý riêng hứng lấy tiếng nói bên cạnh đánh giá công khai: cảnh báo tức thì và một hộp cứu vãn để kéo lại từng khách đã thất vọng.
Xem cách bảo vệTrả lời và nội dung bằng AI
Câu trả lời bốn giọng điệu, trung thành với giọng thương hiệu, cùng bài đăng mạng xã hội làm từ những đánh giá hay nhất.
Xem phần AITăng trưởng tại chỗ
Lưới 49 điểm quanh cửa hàng cho thấy bạn xuất hiện ở đâu trên Google, theo từng từ khóa, còn bản kiểm tra nói cần sửa gì để lên cao hơn.
Khám phá thứ hạngCâu hỏi thường gặp
Xin đánh giá thế nào để không làm phiền khách?
Revunario gửi một tin nhắn ngắn, lịch sự, đúng lúc (sau khi trả xe). Khách bấm một cái là đánh giá xong, hoặc viết riêng cho bạn nếu có điều muốn nói.
Khách bực vì báo giá vẫn đăng được chứ?
Revunario không chặn được đánh giá công khai, nhưng vì luôn mở lối riêng trước, phần lớn bực bội được giải quyết với bạn chứ không phải trên mạng.
Cách này có đúng quy định của Google không?
Có. Revunario xin một đánh giá thành thật từ mọi khách của bạn, không đổi chác, không sàng lọc, đúng theo quy định của Google.
Có cần phần mềm quản lý xưởng tương thích không?
Không. Revunario chạy độc lập: bạn nhập khách từ tệp hoặc thêm dần, và chỉ cần một mã QR trong xưởng là bắt đầu được.
Để khách hài lòng lên tiếng thay bạn
Mỗi lần sửa xong đều có thể thành một đánh giá. Revunario tự lo phần đó.
Dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ.