Uma ferramenta simples para ajudar o comércio local a cuidar da sua reputação
O Revunario nasceu de uma constatação concreta: muitos bons estabelecimentos fazem um excelente trabalho, mas não têm tempo nem ferramentas para o mostrar na internet.
Cuidar das avaliações não devia ser privilégio das grandes cadeias
O perfil no Google tornou-se uma montra importante para um estabelecimento local. Quem procura olha para a nota, para as avaliações recentes e para as respostas antes de telefonar, reservar ou passar por lá.
No entanto, muitas ferramentas de reputação são feitas para grandes equipas de marketing. Exigem tempo, configurações e, por vezes, várias subscrições. Esse funcionamento raramente corresponde ao dia a dia de um gestor ou de uma pequena equipa.
O Revunario junta num só sítio as tarefas que servem: pedir avaliações, insistir com os clientes, receber os comentários privados, preparar as respostas e acompanhar os indicadores que contam.
A nossa história
Construído a partir do que o terreno pede
O projeto começou ao observar as mesmas dificuldades em oficinas, salões, restaurantes e consultórios. Os clientes estavam satisfeitos, mas as avaliações chegavam de forma irregular e as respostas atrasavam-se.
Por isso construímos um percurso que pede poucos gestos por dia. As campanhas preparam-se em poucos passos, os lembretes param assim que há resposta e os comentários importantes ficam à vista até serem resolvidos.
Depois o produto foi crescendo à volta do mesmo objetivo: reunir a recolha, as respostas, o quadro para o próprio site, os conteúdos para as redes sociais e o acompanhamento da reputação, sem transformar quem o usa num especialista de marketing.
O Revunario continua a evoluir com aquilo que o comércio local precisa: trabalho em equipa, vários estabelecimentos, mais ligações a outros serviços e ferramentas de comparação com a concorrência próxima.
Os nossos valores
Os princípios que orientam o produto
Escolhas simples que se encontram nas funcionalidades, nos preços e no plano de desenvolvimento.
Uma recolha honesta
O pedido de avaliação vai para os clientes escolhidos, sem os filtrar pela satisfação e sem recompensa em troca de uma avaliação.
Fácil de começar a usar
Cada ecrã tem de continuar a fazer sentido para quem não usa ferramentas de marketing todos os dias.
Funcionalidades úteis
Damos prioridade ao que faz poupar tempo: preparar uma campanha, seguir um comentário, responder a uma avaliação ou perceber um indicador.
Respeito pelos clientes
Os formulários e as mensagens preveem o consentimento, a possibilidade de deixar de os receber e horários de envio razoáveis.
Um plano de desenvolvimento claro
No plano público distingue-se o que está disponível, o que está em construção e o que está apenas previsto.
Ver o plano públicoRespeito pelas plataformas
O comentário privado completa a avaliação pública. Não serve para impedir um cliente descontente de contar a sua experiência.
A nossa forma de trabalhar
Três compromissos fáceis de verificar
O produto, os preços e o plano de desenvolvimento mostram com clareza o que já existe hoje.
Um plano de desenvolvimento público
Cada funcionalidade está classificada pelo seu estado real: disponível, em construção, prevista ou em estudo.
Preços legíveis
Os planos, os limites e o custo dos créditos aparecem antes da inscrição e continuam acessíveis a partir do site.
O produto antes das promessas
O período gratuito permite verificar como o Revunario funciona no seu próprio estabelecimento, antes de escolher um plano.
O Revunario hoje
Um produto construído à volta das necessidades locais
- 14
- ligações no catálogo
- algumas disponíveis, outras indicadas como previstas
- 9
- setores apresentados
- com exemplos ajustados a cada ofício
- 16
- línguas disponíveis
- a interface e o site estão traduzidos, com uma linguagem pensada para o comércio local
- 5
- canais de recolha
- email, SMS, WhatsApp, código QR e ligação
Para saber mais
Conhecer o Revunario ao pormenor
As funcionalidades
A recolha, o feedback privado, as respostas assistidas, a pilotagem e o crescimento local são apresentados com os seus limites atuais.
Conhecer as funcionalidadesO plano de desenvolvimento público
Veja o que está disponível, em construção ou previsto para a seguir.
Consultar o planoAs perguntas frequentes
Encontre respostas sobre o produto, os preços, os créditos, os dados e as ligações.
Ler as perguntas frequentesExperimente o Revunario no seu próprio estabelecimento
Crie o seu espaço e experimente o percurso durante 14 dias, antes de escolher um plano.
14 dias grátis • Sem cartão de crédito • Sem compromisso