Mais avaliações Google para o seu hotel
Recolha mais avaliações Google e resolva as insatisfações antes da partida do cliente. Uma reputação mais bem acompanhada pode reforçar a confiança dos viajantes.
“Equipa excelente, trabalho cuidado e prazos cumpridos. Recomendo!”
Resposta gerada: tom caloroso
Muito obrigado, Joana! Toda a equipa fica contente por ter gostado do resultado. Até breve!
O problema
Num alojamento, a nota online pesa muito na decisão dos viajantes. Os hóspedes satisfeitos por vezes esquecem-se de avaliar, enquanto um problema pontual pode ser publicado depressa. Uma reputação mais bem acompanhada ajuda também a reforçar as reservas diretas.
A solução
Como o Revunario o ajuda
- 01
A avaliação no fim da estadia
No check-out ou logo a seguir à partida, uma mensagem convida o hóspede satisfeito a contar a sua experiência, com a memória ainda fresca.
- 02
O problema resolvido antes da partida
Um hóspede contrariado com o quarto avisa-o em privado durante a estadia: compensa e evita a avaliação negativa.
- 03
As reservas diretas
Uma melhor nota no Google reforça a sua visibilidade local e leva os viajantes a reservar consigo em direto, sem comissão.
O que ganha com isto
- 1Recolha no check-out por email ou código QR no quarto
- 2Comentário privado para compensar antes da partida
- 3Melhor nota significa mais reservas diretas
- 4Respostas IA multilingues a todas as avaliações
- 5Acompanhamento das suas posições no Google em «hotel», bairro a bairro
de visibilidade local possível com nota e volume de avaliações a subir
As funcionalidades por trás destes resultados
Três peças que trabalham em conjunto, ajustadas ao seu ofício.
Recolha em vários canais
Email, código QR, ligação, WhatsApp e SMS: o pedido sai no momento certo, e os lembretes a +2 e +5 dias param assim que a avaliação chega.
Ver a recolhaProteção da sua nota
O comentário privado recolhe as observações ao lado da avaliação pública: aviso imediato e caixa de acompanhamento para reaver cada cliente desiludido.
Ver a proteçãoRespostas e conteúdos com IA
Respostas às avaliações em 4 tons, fiéis à sua voz de marca, e publicações sociais criadas a partir das suas melhores avaliações.
Ver a IACrescimento local
Uma grelha de 49 pontos à volta do estabelecimento mostra onde aparece no Google, palavra-chave a palavra-chave, e a auditoria diz o que corrigir para subir.
Descobrir as posiçõesPerguntas frequentes
O Revunario lida com hóspedes estrangeiros?
Sim. As mensagens e respostas ajustam-se à língua do seu estabelecimento, e a IA responde às avaliações num tom profissional e caloroso.
Como recolho uma avaliação sem incomodar a estadia?
O Revunario pede na partida ou logo a seguir, com uma mensagem curta. Um código QR discreto no quarto permite também avaliar a qualquer momento.
Serve para uma casa de hóspedes ou uma casa de campo?
Sim. Tenha 3 quartos ou 80, a recolha e o comentário privado funcionam seja qual for a dimensão.
Ajuda a reduzir a dependência das plataformas?
Indiretamente, sim: uma melhor nota Google melhora a visibilidade e a credibilidade, o que favorece as reservas diretas, menos dispendiosas.
Mais avaliações, mais reservas diretas
Transforme cada boa estadia numa avaliação, e cada avaliação numa reserva.
Teste gratuito de 14 dias, sem cartão.