比較

Revunario と Guest Suite

Guest Suiteはクチコミ管理と満足度調査のフランス製サービスで、複数のプラットフォームに配信します。Revunarioは地元の事業が日々必要とすることに絞っています。Googleのクチコミを集め、不満の声を非公開で処理し、AIで返信を用意する。込み入った設問はありません。

Revunario

Guest Suite

ひと目でわかる比較

結論をひと言で

誰にとっても最良というツールはありません。正しい選択は、規模と予算と優先順位で変わります。下の表はRevunarioとGuest Suiteを具体的な観点で並べたものです。「どちらをいつ選ぶか」の節は、Revunarioが最良でない場合も含めて、判断の助けになります。

この比較は目安です。公開情報にもとづいており、内容は変わることがあります。最新の提供条件は各社のサイトでご確認ください。

Revunarioを選ぶとき

Googleのクチコミをもっと集め、不満を感じたお客様に対応し、良いクチコミを素材に変えたいなら、定額のRevunarioを選んでください。

詳しい満足度調査を行い、多くの業界向けプラットフォームにクチコミを配信することが第一なら、Guest Suiteを選んでください。

Revunarioは満足度調査をしますか。

はい。日々役立つ2つの指標を扱います。お客さまが選んだ評価から算出する CSAT と、専用リンクで尋ねる NPS です。長いアンケートを組み立てる機能はありません。目的はあくまで、素早く動いてお客さまを取り戻すことであり、調査報告書を作ることではありません。

Google以外にもクチコミを配信できますか。

Revunarioは地域でいちばん効くGoogleと、ウィジェットを通じた自社サイトに絞っています。クチコミをSNSの投稿に変えることもできます。

Revunarioを14日間無料でお試しください。クチコミの収集、非公開フィードバック、AIによる返信。カードは要りません。

月額59ユーロから · 導入は10分