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Avis Google : dans quel ordre s'y prendre quand on part de zéro
La note ne bouge pas parce qu'on s'y prend à l'envers. Voici l'ordre qui tient, ce que Google regarde vraiment, ce que ça coûte en temps, et les signes qu'il est temps de s'y mettre.
Lire l'articleSupprimer un avis Google : ce qui marche vraiment et ce qui ne marche pas
La plupart des avis négatifs ne peuvent pas être supprimés, et c'est le bon point de départ. Ce que Google retire réellement, comment signaler correctement, et quoi faire des trois quarts des cas où le signalement échoue.
Lire l'articleComment répondre à un avis négatif sur Google : méthode et modèles
La structure d'une réponse qui désamorce, cinq modèles à adapter selon la situation, les cas où Google accepte de supprimer un avis, et les phrases qui aggravent tout au lieu de calmer le jeu.
Lire l'articleRecevez nos meilleurs conseils réputation
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