Plus d'avis Google pour votre restaurant
Un QR code sur l'addition facilite le dépôt d'un avis. Les clients déçus peuvent aussi vous transmettre leurs remarques en privé.
“Équipe au top, travail soigné et délais tenus. Je recommande !”
Réponse générée : ton chaleureux
Merci beaucoup Julie ! Toute l'équipe est ravie que le résultat vous plaise. À très bientôt !
Le problème
Pour un restaurant, la note Google est le premier critère de choix, devant le menu et les photos. Mais les clients satisfaits repartent sans laisser d'avis, tandis qu'un service un peu lent un soir de rush se retrouve en commentaire public. Votre réputation en ligne ne raconte alors qu'une partie de l'histoire.
La solution
Comment Revunario vous aide
- 01
L'avis sur l'addition
Un QR code sur le ticket ou le porte-addition invite le client repu et content à laisser un avis avant même de quitter la table.
- 02
L'insatisfaction interceptée
Un client déçu de l'attente vous le dit en privé : vous offrez un café, vous vous excusez, et vous évitez l'avis à 2 étoiles.
- 03
La vitrine en ligne
Vos meilleurs avis s'affichent sur votre site et se transforment en posts pour vos réseaux, pour donner envie de réserver.
Ce que vous obtenez
- 1QR code sur l'addition, la table ou le comptoir
- 2Feedback privé pour intercepter les insatisfactions
- 3Réponses IA rapides à tous vos avis
- 4Widget avis et posts réseaux depuis vos meilleurs retours
- 5Suivi de vos positions Google sur « restaurant », quartier par quartier
de note en plus peut suffire à remplir une salle un soir de semaine
Les fonctionnalités derrière ces résultats
Trois briques qui travaillent ensemble, adaptées à votre métier.
Collecte multicanale
Email, QR code, lien, WhatsApp et SMS : la demande d'avis part au bon moment, et les relances J+2 / J+5 s'arrêtent dès que l'avis est laissé.
Découvrir la collecteProtection de votre note
Le feedback privé recueille les remarques en complément de l'avis public : alerte immédiate et boîte de récupération pour rattraper chaque client déçu.
Découvrir la protectionRéponses & contenus IA
Des réponses aux avis en 4 tons, fidèles à votre voix de marque, et des posts sociaux générés depuis vos meilleurs avis.
Découvrir l'IACroissance locale
Une grille de 49 points autour de votre établissement montre où vous ressortez dans Google, mot-clé par mot-clé, et l'audit dit ce qu'il faut corriger pour monter.
Découvrir les positionsQuestions fréquentes
Le QR code fonctionne-t-il sans application ?
Oui. Le client scanne le code avec l'appareil photo de son téléphone, choisit sa note et est guidé vers Google. Aucune application n'est nécessaire.
Comment éviter les avis négatifs injustifiés ?
En proposant d'abord un canal privé, un client contrarié vous parle plutôt que de publier. Vous ne pouvez pas empêcher un avis, mais vous en désamorcez la plupart.
Puis-je répondre vite à tous les avis ?
Oui. L'IA vous propose une réponse adaptée au ton de l'avis en un clic, que vous validez ou ajustez avant de publier.
Est-ce adapté à un food-truck ou un café ?
Parfaitement. Un simple QR code au comptoir ou sur le camion suffit pour collecter des avis, sans matériel supplémentaire.
Remplissez votre salle grâce à vos avis
Un QR code sur l'addition, et vos clients ravis font le reste.
Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.