Pensé pour les commerces qui vivent de leur réputation
Garage, salon, restaurant, cabinet, club de sport, hôtel, agence ou boutique : Revunario s'adapte à votre métier pour collecter plus d'avis Google et récupérer les clients que vous perdez.
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La plupart des consommateurs consultent les avis en ligne avant de choisir un commerce local. Votre note Google est devenue votre première vitrine : elle décide si un client pousse votre porte ou celle du concurrent, avant même d'avoir vu votre travail.
Chaque métier possède ses moments propices : la restitution des clés au garage, l'encaissement au salon, l'addition au restaurant ou le départ de l'hôtel. Revunario adapte la demande d'avis à ces moments, par email, QR code, WhatsApp ou SMS. Les clients peuvent aussi transmettre leurs remarques en privé, en complément de l'avis public.
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Ce que Revunario automatise pour votre métier
Trois automatismes qui travaillent pour vous, quel que soit votre secteur.
La collecte sur le terrain
QR code en caisse, sur l'addition ou en vitrine : 9 points de contact et une affiche A5 prête à imprimer pour capter l'avis à chaud. Les relances J+2 et J+5 s'arrêtent d'elles-mêmes dès que l'avis est laissé.
L'interception des mécontents
Un client déçu peut vous écrire en privé, en complément de l'avis public. Vous recevez une alerte et suivez chaque situation dans la boîte de récupération jusqu'à sa résolution.
Les réponses assistées par IA
L'IA rédige des réponses adaptées à chaque avis, en 4 tons et à votre voix de marque. Vous validez en un clic : chaque client reçoit une réponse soignée, même les jours de rush.
Votre secteur compte sur ses avis. Revunario s'en occupe.
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