Víc recenzí na Googlu pro vaši restauraci
QR kód na účtu usnadní napsání recenze. Zklamaní hosté vám mohou připomínky poslat i v soukromí.
“Skvělá parta, práce odvedená pečlivě a termíny dodrženy. Doporučuji!”
Vygenerovaná odpověď: vřelý tón
Moc děkujeme, Julie! Celý tým má radost, že se výsledek líbí. Brzy na viděnou!
Problém
Pro restauraci je hodnocení na Googlu první kritérium výběru, dřív než jídelní lístek a fotky. Spokojení hosté ale odcházejí bez recenze, zatímco trochu pomalejší obsluha v nabitý večer skončí ve veřejném komentáři. Vaše pověst na internetu pak vypráví jen půlku příběhu.
Řešení
Jak vám Revunario pomůže
- 01
Recenze na účtu
QR kód na účtence nebo v desce s účtem vyzve najedeného a spokojeného hosta k recenzi ještě u stolu.
- 02
Nespokojenost zachycena
Kdo si stěžuje na čekání, řekne vám to v soukromí: nabídnete kávu, omluvíte se a vyhnete se recenzi na dvě hvězdičky.
- 03
Výloha na internetu
Vaše nejlepší recenze se objeví na webu a promění se v příspěvky na sítě, které vzbudí chuť rezervovat stůl.
Co z toho máte
- 1QR kód na účtu, na stole nebo u baru
- 2Soukromá zpětná vazba pro zachycení nespokojenosti
- 3Rychlé odpovědi AI na všechny recenze
- 4Widget s recenzemi a příspěvky z vašich nejlepších ohlasů
- 5Sledování vašich pozic v Googlu na „restaurace“, čtvrť po čtvrti
hodnocení navíc může stačit k zaplnění podniku ve všední večer
Funkce, které za těmito výsledky stojí
Tři díly, které pracují společně, přizpůsobené vašemu oboru.
Sběr napříč kanály
E-mail, QR kód, odkaz, WhatsApp a SMS: žádost vyjde ve správnou chvíli a připomínky po 2 a 5 dnech ustanou, jakmile recenze dorazí.
Prohlédnout sběrOchrana vašeho hodnocení
Soukromá zpětná vazba sbírá připomínky vedle veřejné recenze: okamžité upozornění a schránka záchrany, abyste získali zpět každého zklamaného zákazníka.
Prohlédnout ochranuOdpovědi a obsah s AI
Odpovědi na recenze ve 4 polohách tónu, věrné vašemu hlasu značky, a příspěvky na sítě vytvořené z nejlepších recenzí.
Prohlédnout AIMístní růst
Mřížka 49 bodů kolem provozovny ukáže, kde se objevujete v Googlu, klíčové slovo po klíčovém slově, a audit řekne, co napravit, abyste stoupli.
Objevit poziceČasté dotazy
Funguje QR kód bez aplikace?
Ano. Host načte kód fotoaparátem telefonu, zvolí hodnocení a systém ho zavede na Google. Žádná aplikace není potřeba.
Jak předejít nespravedlivým negativním recenzím?
Když nejdřív nabídnete soukromou cestu, podrážděný host promluví s vámi místo aby zveřejnil. Recenzi zabránit nedokážete, ale většinu zklidníte.
Stihnu odpovědět rychle na všechny recenze?
Ano. AI vám jedním kliknutím navrhne odpověď podle tónu recenze, kterou před zveřejněním potvrdíte nebo upravíte.
Hodí se to pro food truck nebo kavárnu?
Výborně. K sbírání recenzí stačí obyčejný QR kód u baru nebo na voze, bez další techniky.
Zaplňte podnik díky svým recenzím
QR kód na účtu, a nadšení hosté zvládnou zbytek.
Zkušební období 14 dní, bez karty.