구글 비즈니스 프로필을 다듬어 지역 검색 결과에 뜨는 법

누군가 집 근처의 업체를 찾을 때, 구글은 무엇보다 먼저 세 곳을 보여 줍니다. 그 세 자리가 전화와 방문의 대부분을 가져갑니다. 이 글의 나머지는 전부 거기에 들어가기 위한 이야기입니다.

좋은 소식이 있습니다. 이건 복권이 아닙니다. 구글이 스스로 그 논리를 설명하고, 업계의 측정치도 그와 겹칩니다. 비즈니스 프로필은 지역 순위 전체 무게의 약 32%를 차지합니다. 자기 웹사이트보다도 앞서는, 가장 수지맞는 자산이라는 뜻입니다.

게다가 작업의 대부분은 한 번, 한 시간이면 끝납니다. 대부분의 업체가 비워 둔 칸들 안에서 말입니다.

구글이 조합하는 세 가지 기준

관련성

당신의 프로필이 검색된 내용과 얼마나 맞아떨어지는가. 가장 손댈 수 있는 기준이고, 주로 카테고리와 서비스와 설명에서 조정됩니다.

거리

찾는 사람과 당신 사이의 멀고 가까움. 통제할 수 없는 기준이고, 영향력으로는 세 번째입니다. 절대적이지는 않습니다. 탄탄한 프로필은 더 가깝지만 부실한 프로필을 앞지를 수 있습니다.

인지도

당신의 업체가 얼마나 알려지고 인정받는가. 리뷰의 양과 최신성, 웹 다른 곳에서의 언급, 들어오는 링크, 그리고 연락처 정보의 일관성을 먹고 자랍니다.

이 셋은 조합되지, 더해지지 않습니다. 뛰어난 관련성은 평범한 거리를 벌충합니다. 강한 인지도는 나머지 둘을 벌충합니다.

대표 카테고리, 가장 무겁게 작용하는 설정

이 글에서 딱 하나만 남긴다면 이것으로 하십시오. 업계의 기준이 되는 조사에 따르면 프로필의 대표 카테고리가 지역 순위에서 가장 영향력이 큰 요소입니다. 칸 하나, 바꾸는 데 몇 초, 그리고 다른 데서의 몇 달치 작업을 넘어서는 효과.

주된 업종을 가리키는, 가장 넓은 것이 아니라 가장 정확한 카테고리를 고르십시오. 「이탈리아 음식점」이 「음식점」을 이깁니다. 「배관·난방 시공」이 「종합 시공업체」를 이깁니다. 지나치게 일반적인 카테고리는 모두와 경쟁하게 만들면서, 누구에게도 특별히 알맞아 보이지 않게 만듭니다.

그다음 보조 카테고리를 더하되, 실제로 하는 일만 넣으십시오. 인접한 검색에서 관련성을 키웁니다. 맞지 않는 것을 열 개씩 쌓으면 주된 신호가 묽어지고, 구글은 그것을 봅니다.

끝으로, 노리는 검색어에서 이미 상위에 있는 세 업체가 어떤 카테고리를 쓰는지 확인하십시오. 모두 같은 것을 쓰는데 당신만 다르다면, 아마 방금 문제를 찾은 것입니다.

프로필 채우기: 진짜로 중요한 것

상호, 간판 그대로

키워드를 붙이고 싶어집니다. 「행복제과 수제빵 강남」처럼. 그건 규정 위반이고, 정지 사유로 흔합니다. 간판과 영수증에 있는 진짜 상호를 넣으십시오.

영업시간, 임시 영업시간까지

틀린 영업시간은 보기보다 비쌉니다. 헛걸음한 사람들의 낮은 평가를 낳으니까요. 공휴일과 연중 휴무도 채우십시오. 관리되는 프로필은 활동 신호를 보내고, 낡은 프로필은 그 반대를 보냅니다.

서비스, 상품, 속성

가장 방치되면서 가장 쓸모 있는 축에 드는 항목입니다. 적어 넣은 서비스 하나하나가 관련 있다고 판단될 기회를 늘립니다. 속성도 셈에 들어가고, 때로는 크게 들어갑니다. 휠체어 접근, 야외 좌석, 비접촉 결제, 온라인 예약. 사람들이 실제로 쓰는 필터에 나타나는 것들입니다.

설명과 사진

설명은 알고리즘보다 읽는 사람을 위한 것입니다. 무엇을, 누구를 위해 하는지, 무엇이 다른지를 키워드를 욱여넣지 말고 쓰십시오. 사진은 반대로 결정에 관여합니다. 실내, 외관, 사람, 작업 결과의 최근 사진. 순위가 같다면 사진 없는 프로필은 스무 장 있는 프로필에 집니다.

리뷰, 그리고 최신성이 그토록 무거운 이유

개수

인지도를 먹이고 평점에 신빙성을 줍니다. 7개에 4.9는 180개에 4.6보다 덜 안심시킵니다. 이건 오래 쌓는 일이지, 한 번의 캠페인이 아닙니다.

최신성

거의 모두가 놓치는 지점이고, 결정적입니다. 리뷰의 최신성은 지역 검색 전문가들이 꼽는 가장 중요한 다섯 요소 안에 들고, 이용자의 약 74%가 최근 석 달의 리뷰를 봅니다.

달리 말하면, 두 해 묵은 삼백 개보다 지난 한 해에 흩어진 마흔 개가 값집니다. 꾸준한 흐름이 한 번의 급등을 이깁니다. 비정상적인 유입을 잡아내는 구글의 눈에도 그렇습니다.

답변

답변은 살아 있는 프로필을 보여 주고, 리뷰를 쓴 사람을 훌쩍 넘어 읽는 이들에게 영향을 줍니다. 비판에 맥락을 덧붙일 수 있는 유일한 자리이기도 합니다. 불에 기름을 붓지 않고 그렇게 하는 법은 부정적 리뷰에 답변하는 법에 정리해 두었습니다.

다른 모든 곳에서의 정보 일관성

상호, 주소, 전화번호는 당신의 업체가 나타나는 모든 곳에서 똑같아야 합니다. 자기 웹사이트, 각종 등록 사이트, 소셜 미디어, 업종 플랫폼. 어긋남 하나하나가 구글이 전체에 두는 신뢰를 깎습니다.

어긋남은 거의 언제나 과거의 잔재입니다. 옛 번호, 이전하기 전 주소, 사이트마다 달라지는 줄임말. 그 흔적을 치우는 데 쓰는 한 시간이 블로그 글 세 편보다 값진 경우가 많습니다.

통제할 수 없는 것과 벌충하는 법

거리는 손을 벗어납니다. 도시 반대편에 있는 사람에게, 그 옆에 그럭저럭 괜찮은 경쟁자가 있다면 당신은 상위 세 곳에 뜨지 않습니다.

벌충하는 지렛대가 둘 있습니다. 첫째는 인지도입니다. 뚜렷하게 앞서면 가까움을 이깁니다. 리뷰의 흐름이 차이를 만드는 지점이 바로 거기입니다. 둘째는 웹사이트로, 실제로 서비스하는 지역별 전용 페이지를 두되 저마다 고유한 내용이 있어야 합니다. 도시 이름만 바꾼 복제는 잡히고 벌을 받습니다.

진짜 중요한 것을 재기

프로필 통계는 옳은 숫자만 본다면 요점을 줍니다.

상호를 직접 입력하는 검색과 서비스를 찾는 발견 검색의 비중을 따라가십시오. 후자가 당신의 실제 노출을 잽니다. 당신을 몰랐던 사람들이니까요. 그다음에는 조회수보다 행동을 따라가십시오. 전화, 길찾기, 사이트 방문. 의도를 드러내는 것은 그것뿐입니다.

좋은 흐름은 이렇게 보입니다. 발견 검색이 오르고 행동 비율은 그대로. 조회수는 오르는데 행동이 제자리라면 프로필은 보이지만 설득하지 못하는 것이고, 문제는 사진이나 평점이나 영업시간에 있습니다.

비싸게 치르는 실수

상호에 키워드를 붙이는 것. 금지되어 있고, 제재는 프로필 정지까지 갈 수 있습니다.

지나치게 넓은 카테고리를 고르는 것. 가장 영향이 큰 설정이면서, 압도적으로 가장 자주 잘못 설정되는 항목입니다.

프로필을 재워 두는 것. 갱신되지 않는 영업시간, 삼 년 된 사진, 최근 리뷰 하나 없음. 구글과 손님이 같은 신호를 읽습니다.

다른 도시를 잡으려고 두 번째 프로필을 만드는 것. 그 주소에 실제 사업장이 없다면 부정행위이고, 삭제로 끝납니다. 쌓인 리뷰까지 잃기도 합니다.

프로필에 전부를 거는 것. 지역 순위의 약 삼분의 일 무게입니다. 나머지 삼분의 이는 웹사이트와 다른 곳에서의 언급에서 옵니다.

자주 묻는 질문

효과는 얼마 만에 보이나요

카테고리 변경은 며칠 안에 보일 수 있습니다. 인지도는 반대로 석 달에서 여섯 달에 걸쳐 지어집니다. 한 달 만에 그만두는 업체가 결과를 한 번도 보지 못한 업체입니다.

프로필에 소식을 올려야 하나요

순위에 대한 직접 효과는 작지만, 프로필을 채우고 전환을 높이며 활동을 알립니다. 주에 한 건이면 충분합니다. 아예 없는 편이 드문 편보다 더 눈에 띕니다.

주소가 없는 도시에도 뜰 수 있나요

지역 블록에서는 안 됩니다. 그렇게 신고한 방문 서비스로서 서비스 지역을 정해 둔 경우가 아니라면요. 반면 그 도시들의 일반 검색 결과에서는 웹사이트의 전용 페이지를 통해 충분히 자리 잡을 수 있습니다.

리뷰가 정말 순위에 셈해지나요

네, 두 번. 개수와 최신성이 인지도를, 따라서 순위를 먹입니다. 그리고 보이는 평점이, 일단 노출된 뒤의 클릭을 결정합니다. 두 층위에 동시에 작용하는 유일한 지렛대입니다.

이번 주에 어디서 시작할까

세 가지 행동을 이 순서로. 첫 번째는 십 분이면 끝납니다.

먼저 대표 카테고리를 확인하고, 가장 중요한 검색어에서 이미 상위에 있는 세 업체의 것과 견주어 보십시오. 다르다면 바꾸십시오. 로컬 SEO 전체에서 들인 품 대비 결과가 가장 좋은 한 수입니다. 다음으로 비어 있는 것을 전부 채우십시오. 서비스, 속성, 임시 영업시간. 그리고 최근 사진 다섯 장을 더하십시오. 끝으로 어긋나 있는 연락처를 전부 고치되, 업종에서 가장 눈에 띄는 등록 사이트부터 시작하십시오.

이 세 가지는 한 번이면 끝납니다. 네 번째만은 끝나지 않습니다. 최근 리뷰의 흐름을 유지하는 일. 무게를 갖는 것이 최신성이고, 그것은 저절로 낡으니까요. Revunario가 자동화하는 것이 정확히 그것입니다. 알맞은 순간에 요청하고, 성가시지 않게 다시 알리고, 답변을 미리 준비해 둡니다. 방법의 나머지는 구글 리뷰를 더 많이 받는 방법에 관한 저희 글에 있습니다.