Víc recenzí na Googlu pro váš hotel
Sbírejte víc recenzí na Googlu a řešte nespokojenost dřív, než host odjede. Lépe hlídaná pověst může posílit důvěru cestujících.
“Skvělá parta, práce odvedená pečlivě a termíny dodrženy. Doporučuji!”
Vygenerovaná odpověď: vřelý tón
Moc děkujeme, Julie! Celý tým má radost, že se výsledek líbí. Brzy na viděnou!
Problém
U ubytování váží hodnocení na internetu při rozhodování cestujících hodně. Spokojení hosté někdy zapomenou napsat recenzi, zatímco jednorázový problém bývá zveřejněn hned. Lépe hlídaná pověst navíc pomáhá posílit přímé rezervace.
Řešení
Jak vám Revunario pomůže
- 01
Recenze na konci pobytu
Při odhlášení nebo hned po odjezdu vyzve zpráva spokojeného hosta, ať se podělí o zážitek, dokud je vzpomínka čerstvá.
- 02
Problém vyřešený před odjezdem
Host nespokojený s pokojem vám to během pobytu řekne v soukromí: napravíte to a vyhnete se špatné recenzi.
- 03
Přímé rezervace
Lepší hodnocení na Googlu posílí vaši viditelnost v okolí a přiměje cestující rezervovat přímo u vás, bez provize.
Co z toho máte
- 1Sběr při odhlášení e-mailem nebo QR kódem na pokoji
- 2Soukromá zpětná vazba, ať to napravíte před odjezdem
- 3Lepší hodnocení znamená víc přímých rezervací
- 4Vícejazyčné odpovědi AI na všechny recenze
- 5Sledování vašich pozic v Googlu na „hotel“, čtvrť po čtvrti
viditelnosti v okolí je možné získat s rostoucím hodnocením a počtem recenzí
Funkce, které za těmito výsledky stojí
Tři díly, které pracují společně, přizpůsobené vašemu oboru.
Sběr napříč kanály
E-mail, QR kód, odkaz, WhatsApp a SMS: žádost vyjde ve správnou chvíli a připomínky po 2 a 5 dnech ustanou, jakmile recenze dorazí.
Prohlédnout sběrOchrana vašeho hodnocení
Soukromá zpětná vazba sbírá připomínky vedle veřejné recenze: okamžité upozornění a schránka záchrany, abyste získali zpět každého zklamaného zákazníka.
Prohlédnout ochranuOdpovědi a obsah s AI
Odpovědi na recenze ve 4 polohách tónu, věrné vašemu hlasu značky, a příspěvky na sítě vytvořené z nejlepších recenzí.
Prohlédnout AIMístní růst
Mřížka 49 bodů kolem provozovny ukáže, kde se objevujete v Googlu, klíčové slovo po klíčovém slově, a audit řekne, co napravit, abyste stoupli.
Objevit poziceČasté dotazy
Poradí si Revunario se zahraničními hosty?
Ano. Zprávy i odpovědi se řídí jazykem vašeho domu a AI odpovídá věcným a vřelým tónem.
Jak získat recenzi, aniž bych narušil pobyt?
Revunario se ptá při odjezdu nebo hned po něm, krátkou zprávou. Nenápadný QR kód na pokoji navíc umožní napsat recenzi kdykoli.
Hodí se to pro penzion nebo chalupu?
Ano. Ať máte 3 pokoje nebo 80, sběr i soukromá zpětná vazba fungují bez ohledu na velikost.
Pomůže to snížit mou závislost na portálech?
Nepřímo ano: lepší hodnocení na Googlu zlepší viditelnost i důvěryhodnost, což nahrává přímým rezervacím, které vás stojí míň.
Víc recenzí, víc přímých rezervací
Proměňte každý dobrý pobyt v recenzi a každou recenzi v rezervaci.
Zkušební období 14 dní, bez karty.