Sbírání recenzí přes WhatsApp
WhatsApp je cesta, kterou zákazníci čtou nejvíc. Posílejte žádosti tudy a znásobte počet odpovědí.
Zprávu na WhatsAppu lidé otevřou mnohem častěji než e-mail. Revunario staví na WhatsApp Business a posílá žádosti rovnou do konverzace, dokud si zákazník ještě pamatuje, jak to proběhlo.
Připomínky běží samy a ustanou, jakmile recenze dorazí. Každé odeslání i jeho stav vidíte ve svém přehledu.
Co s tím zvládnete
Co s tím zvládnete
Žádosti přes WhatsApp Business
Víc odpovědí než e-mailem
Automatické připomínky, které po recenzi ustanou
Přehled o doručení
Jak to funguje
Jak to funguje
- 01
Zapněte tuto cestu
Nastavte WhatsApp Business v nastavení sbírání recenzí.
- 02
Upravte zprávu
Přizpůsobte si text své žádosti.
- 03
Nechte to běžet
Odesílání i připomínky se spustí samy.
Časté dotazy
01Odesílají se připomínky samy?
Ano. Revunario připomene 2. a pak 5. den zákazníkům, kteří ještě neodpověděli, a připomínky samy ustanou, jakmile recenze dorazí.
02Je tato cesta v mém tarifu?
E-mail je ve všech tarifech, stejně jako QR kód a odkaz na sbírání recenzí. WhatsApp přes odkaz wa.me je zdarma; odeslání přes rozhraní WhatsAppu spotřebuje 3 kredity a SMS 2 kredity.
03Můžu si odesílané zprávy upravit?
Ano. Text žádostí i připomínek přizpůsobíte své provozovně a každá zpráva odchází s přímým odkazem na vaši stránku pro sbírání recenzí.
Řiďte svou pověst z jednoho místa
Založte si účet za pár minut: sbírání více cestami, neveřejná zpětná vazba a odpovědi s umělou inteligencí jsou v ceně už během bezplatné zkoušky.
Bezplatná zkouška na 14 dní, bez platební karty.