La raccolta di recensioni via WhatsApp
WhatsApp è il canale più letto dai tuoi clienti. Manda lì le tue richieste e moltiplica le risposte.
Un messaggio WhatsApp si apre molto più spesso di un'email. Revunario si appoggia a WhatsApp Business per mandare le richieste dritte nella conversazione, mentre il cliente ricorda ancora com'è andata.
I solleciti sono automatici e si fermano appena arriva una recensione. Segui ogni invio e il suo stato dal cruscotto.
Cosa puoi farci
Cosa puoi farci
Richieste tramite WhatsApp Business
Risposte più numerose che per email
Solleciti automatici che si fermano quando arriva la recensione
Controllo della consegna
Come funziona
Come funziona
- 01
Attiva il canale
Imposta WhatsApp Business nelle tue impostazioni di raccolta.
- 02
Personalizza il messaggio
Adatta il testo della tua richiesta.
- 03
Lascia andare
Invii e solleciti partono da soli.
Domande frequenti
01I solleciti sono automatici?
Sì. Revunario sollecita al giorno 2 e poi al giorno 5 i clienti che non hanno ancora risposto, e i solleciti si fermano da soli appena arriva una recensione.
02Questo canale è incluso nel mio abbonamento?
L'email è inclusa in tutti i piani, come il codice QR e il link di raccolta. WhatsApp tramite link wa.me è gratis; l'invio tramite l'interfaccia WhatsApp consuma 3 crediti e l'SMS 2 crediti.
03Posso personalizzare i messaggi inviati?
Sì. Adatti il testo delle richieste e dei solleciti alla tua attività, e ogni messaggio parte con un link diretto alla tua pagina di raccolta.
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