Mais avaliações Google para o seu instituto de beleza
Os seus tratamentos criam clientes fiéis: transforme essa confiança em avaliações públicas, proteja a sua nota e faça-as voltar para a próxima sessão.
“Equipa excelente, trabalho cuidado e prazos cumpridos. Recomendo!”
Resposta gerada: tom caloroso
Muito obrigado, Joana! Toda a equipa fica contente por ter gostado do resultado. Até breve!
O problema
Na estética a reputação é tudo: uma cliente nova escolhe o instituto pelas avaliações e pelas fotografias ainda antes de entrar. Mas as clientes habituais esquecem-se de escrever, e uma única insatisfação mal resolvida pode manchar meses de boca a boca.
A solução
Como o Revunario o ajuda
- 01
A avaliação depois do tratamento
Terminada a sessão, a cliente recebe um convite para contar como correu enquanto a memória ainda está fresca.
- 02
O regresso para a próxima sessão
O Revunario lembra automaticamente no ritmo certo a depilação, o tratamento de rosto ou a manicure, sem que tenha de pensar nisso.
- 03
A nota preservada
Uma observação sobre a espera ou o preço resolve-se consigo em privado, antes de virar avaliação pública.
O que ganha com isto
- 1Recolha de avaliações após cada tratamento, sem esforço
- 2Lembretes automáticos para os tratamentos recorrentes
- 3Comentário privado para proteger a sua reputação
- 4As avaliações mais bonitas em imagens para o Instagram
- 5Acompanhamento das suas posições no Google em «salão de beleza», bairro a bairro
de clientes que voltam graças aos lembretes na altura certa
As funcionalidades por trás destes resultados
Três peças que trabalham em conjunto, ajustadas ao seu ofício.
Recolha em vários canais
Email, código QR, ligação, WhatsApp e SMS: o pedido sai no momento certo, e os lembretes a +2 e +5 dias param assim que a avaliação chega.
Ver a recolhaProteção da sua nota
O comentário privado recolhe as observações ao lado da avaliação pública: aviso imediato e caixa de acompanhamento para reaver cada cliente desiludido.
Ver a proteçãoRespostas e conteúdos com IA
Respostas às avaliações em 4 tons, fiéis à sua voz de marca, e publicações sociais criadas a partir das suas melhores avaliações.
Ver a IACrescimento local
Uma grelha de 49 pontos à volta do estabelecimento mostra onde aparece no Google, palavra-chave a palavra-chave, e a auditoria diz o que corrigir para subir.
Descobrir as posiçõesPerguntas frequentes
Como peço uma avaliação com delicadeza?
O Revunario envia uma mensagem calorosa, à sua imagem, algumas horas depois do tratamento. Nada de intrusivo: a cliente responde quando quiser, ou não responde de todo.
Posso ajustar o tom ao meu instituto?
Sim. Defina o seu tom de voz (caloroso, premium, entre outros) e a IA escreve respostas e mensagens de acordo com o seu estilo.
O Revunario gere as marcações recorrentes?
O Revunario não substitui a sua agenda, mas lembra as clientes na altura certa para voltarem, a complementar o seu planeamento.
Respeita a confidencialidade das minhas clientes?
Sim. Continua responsável pelos dados das suas clientes, com um contacto RGPD e uma política de privacidade propostos na sua página de avaliações.
O seu talento merece ser visto
Cada tratamento bem feito pode virar avaliação. O Revunario trata disso por si.
Teste gratuito de 14 dias, sem cartão.