Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui: 17 Juli 2026
Pengendali data
Pengendali data adalah O2Code, SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle), yang berkantor pusat di 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France. Untuk setiap pertanyaan tentang data pribadi atau untuk menjalankan hak Anda, gunakan formulir yang tersedia di halaman Kontak situs ini.
Data yang dikumpulkan
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk membuat dan mengelola akun Anda: identitas, data kontak, informasi masuk, data penagihan, dan keterangan mengenai usaha Anda. Ketika Anda memakai fitur pengumpulan ulasan, kami juga memproses, atas nama Anda, data pelanggan yang Anda unggah atau kirimkan, khususnya nama, alamat email, nomor telepon, riwayat permintaan, dan jawabannya.
Data teknis dan data pemakaian
Kami dapat memproses catatan teknis, alamat IP, keterangan perangkat dan peramban, peristiwa keamanan, data kinerja, dan statistik pemakaian yang diperlukan untuk menjalankan, mengamankan, mendiagnosis, dan memperbaiki layanan.
Tujuan pemrosesan
Data dipakai untuk menyediakan Revunario, memverifikasi pengguna, mengelola gerai dan langganan, mengirim permintaan ulasan serta pengingat yang telah disiapkan, menyelaraskan platform yang terhubung, membuat konten berbantuan kecerdasan buatan, memberi dukungan, mencegah penyalahgunaan, menganalisis hasil, dan memenuhi kewajiban hukum kami.
Dasar hukum
Pemrosesan bersandar, tergantung keadaan, pada pelaksanaan kontrak, pemenuhan kewajiban hukum, kepentingan sah O2Code untuk mengamankan dan memperbaiki layanan, atau pada persetujuan bila memang diperlukan. Untuk data pelanggan yang diunggah oleh pengguna usaha, pengguna tersebut bertindak sebagai pengendali data dan O2Code sebagai pemroses.
Penerima dan pemroses
Data tidak pernah dijual. Data hanya dapat diakses oleh orang yang berwenang dan penyedia yang benar-benar diperlukan agar layanan berjalan, khususnya penyedia penempatan server, penyedia pengiriman email atau pesan, penyedia pembayaran, perkakas pemantauan, dan, bila fitur itu dipakai, penyedia kecerdasan buatan atau platform yang terhubung.
Penempatan server dan pengiriman ke luar negeri
Infrastruktur utama ditempatkan pada Contabo GmbH. Bila sebagian penyedia memproses data di luar Wilayah Ekonomi Eropa, pengiriman tersebut dibingkai oleh mekanisme yang diakui GDPR, khususnya keputusan kelayakan atau klausul kontrak baku Komisi Eropa.
Lama penyimpanan
Data akun disimpan selama hubungan kontrak berlangsung, lalu selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan membela hak kami. Data pelanggan yang diunggah disimpan sesuai pengaturan gerai, dihapus atas permintaannya atau saat akun ditutup, dengan pengecualian cadangan sementara dan kewajiban hukum.
Hak Anda
Menurut ketentuan GDPR, Anda memiliki hak akses, pembetulan, penghapusan, pembatasan, penolakan, dan pemindahan data, serta hak menarik kembali persetujuan Anda. Gunakan formulir kontak di situs ini dan sebutkan pokok permintaan Anda. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas yang berwenang.
Kuki
Situs ini hanya memakai kuki yang benar-benar diperlukan agar dapat berjalan, khususnya untuk sesi masuk dan pilihan tampilan. Pengukuran kunjungan, bila ada, bersandar pada penyiapan tanpa kuki dan tanpa pelacakan perorangan. Revunario tidak menaruh kuki iklan apa pun.
Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang memadai: penyandian komunikasi, pengendalian akses, pemisahan layanan, pencatatan keamanan, cadangan data, pembatasan hak akses, dan prosedur penanganan insiden. Karena tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak, langkah-langkah itu ditinjau ulang secara berkala.
Kewajiban pengguna usaha
Pengguna yang mengunggah data pelanggan menjamin bahwa ia memiliki dasar hukum yang sah, memberikan keterangan yang diwajibkan kepada orang yang bersangkutan, menghormati pilihan mereka, dan memakai saluran komunikasi sesuai peraturan yang berlaku, khususnya mengenai penawaran dagang dan hak menolak.
Pembaruan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan layanan, penyedia, atau peraturan. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman.