Yerel sonuçlarda görünmek için Google işletme kaydınızı iyileştirmek

Biri yakınında bir esnaf aradığında Google her şeyden önce üç işletme gösterir. Bu üç yer aramaların ve ziyaretlerin çoğunu toplar. Bundan sonrası oraya girmek içindir.

İyi haber: bu bir piyango değil. Google kendi mantığını kendisi anlatıyor ve sektördeki ölçümler bununla örtüşüyor. İşletme kaydı yerel sıralamanın toplam ağırlığının yaklaşık %32'sini oluşturuyor; bu da onu kendi siteniz dahil en kârlı varlığınız yapıyor.

Dahası: işin büyük bölümü bir kez, bir saatte, çoğu işletmenin boş bıraktığı alanlarda yapılıyor.

Google'ın birleştirdiği üç ölçüt

Uygunluk

Kaydınızın aranan şeyle ne kadar örtüştüğü. Üzerinde en çok söz sahibi olduğunuz ölçüt budur ve başlıca kategoride, hizmetlerde ve açıklamada ayarlanır.

Mesafe

Sizinle arayan kişi arasındaki uzaklık. Denetleyemediğiniz ölçüt budur ve etki bakımından üçüncü sırada gelir. Mutlak değildir: sağlam bir kayıt, daha yakın ama daha zayıf bir kaydın önüne geçebilir.

Tanınırlık

İşletmenizin ne kadar bilindiği ve kabul gördüğü. Değerlendirmelerin sayısından ve tazeliğinden, ağın başka yerlerindeki anmalardan, gelen bağlantılardan ve iletişim bilgilerinizin tutarlılığından beslenir.

Bu üç ölçüt birleşir, toplanmaz. Mükemmel bir uygunluk orta bir mesafeyi telafi eder. Güçlü bir tanınırlık diğer ikisini birden telafi eder.

Ana kategori, en ağır basan ayar

Bu yazıdan tek bir şey akılda kalacaksa şu olsun: sektörün başvuru araştırmasına göre kaydın ana kategorisi yerel sıralamanın en etkili etkenidir. Tek bir alan, değiştirmek için birkaç saniye ve başka yerdeki aylarca emekten daha büyük bir etki.

Ana işinizi tarif eden en kesin kategoriyi seçin, en genişini değil. «İtalyan restoranı» «Restoran»ı yener. «Tesisatçı ve ısı teknisyeni» «Müteahhit»i yener. Fazla genel bir kategori sizi herkesle rekabete sokar ve kimse için özellikle uygun kılmaz.

Ardından ikincil kategorileri ekleyin, ama yalnızca gerçekten yaptıklarınızı. Yakın aramalarda uygunluğu güçlendirirler. Uymayan on tanesini üst üste yığmak ana sinyali seyreltir, ve Google bunu görür.

Son olarak hedef aramanızda hâlihazırda sıralanan üç işletmenin hangi kategoriyi kullandığına bakın. Hepsi aynısını kullanıyorsa ve sizinki başkaysa, sorununuzu bulmuşsunuz demektir.

Kaydı doldurmak: asıl önemli olan

Ad, tam da tabeladaki gibi

Anahtar kelime eklemek cazip gelir: «Yılmaz Fırın, el yapımı ekmek Kadıköy». Bu kuralların ihlalidir ve sık görülen bir askıya alma sebebidir. İşletmenin gerçek adını, tabelanızda ve faturanızda yazan adı koyun.

Çalışma saatleri, istisnalar dahil

Yanlış saatler göründüğünden pahalıya patlar: boşuna gelen insanlardan olumsuz değerlendirmeler doğurur. Resmî tatilleri ve yıllık kapanışları da girin. Güncel tutulan bir kayıt canlılık sinyali verir, bayat bir kayıt tersini.

Hizmetler, ürünler ve nitelikler

Bu en ihmal edilen ve en yararlı bölümlerden biridir. Listelenen her hizmet, uygun sayılmak için fazladan bir fırsattır. Nitelikler de sayılır, kimi zaman çokça: tekerlekli sandalye erişimi, teras, temassız ödeme, çevrimiçi randevu. İnsanların gerçekten kullandığı süzgeçlerde görünürler.

Açıklama ve fotoğraflar

Açıklama algoritmadan çok okura hizmet eder: ne yaptığınızı, kime yaptığınızı ve sizi ayıranı, anahtar kelime tıkıştırmadan söyleyin. Fotoğraflar ise belirleyicidir: içeriden, dışarıdan, ekipten ve işlerden yeni çekimler. Fotoğrafsız bir kayıt, eşit sıralamada yirmi fotoğraflı bir kayda yenilir.

Değerlendirmeler ve tazeliklerinin neden bu kadar ağır bastığı

Sayı

Tanınırlığı besler ve puanı inandırıcı kılar. 7 değerlendirmede 4,9, 180 değerlendirmede 4,6'dan daha az güven verir. Bu uzun soluklu bir iştir, asla tek seferlik bir hamle değil.

Tazelik

Neredeyse herkesin atladığı nokta budur ve belirleyicidir. Değerlendirmelerin yeniliği, yerel arama uzmanlarına göre en önemli beş etken arasındadır ve kullanıcıların yaklaşık %74'ü son üç ayın değerlendirmelerine bakar.

Başka deyişle, iki yıllık üç yüz değerlendirme, geçen yıla yayılmış kırk değerlendirmeden daha az değerlidir. Düzenli bir akış, ani bir sıçramayı yener; Google'ın gözünde de öyle, çünkü olağandışı akınları fark eder.

Yanıtlar

Yanıt vermek canlı bir kayıt gösterir ve okuyanları değerlendirmenin yazarının çok ötesinde etkiler. Ayrıca bir eleştiriye bağlam ekleyebileceğiniz tek yerdir: ateşe körükle gitmeden bunu nasıl yapacağınızı olumsuz bir değerlendirmeye yanıt verme rehberimizde anlattık.

Bilgilerinizin başka her yerdeki tutarlılığı

Ad, adres ve telefon, işletmenizin göründüğü her yerde aynı olmalı: siteniz, rehberler, sosyal ağlar, sektörünüzün platformları. Her uyuşmazlık, Google'ın bütüne duyduğu güveni zayıflatır.

Farklar neredeyse her zaman geçmişin kalıntısıdır: eski bir numara, taşınmadan önceki bir adres, siteden siteye değişen bir kısaltma. Bu izleri temizlemeye ayrılan bir saat, çoğu zaman üç blog yazısından daha çok değer taşır.

Denetleyemedikleriniz ve nasıl telafi edilir

Mesafe elinizden kaçar. Şehrin öbür ucundaki biri için, yanı başında kabul edilebilir bir rakip varsa ilk üçte görünmezsiniz.

İki kaldıraç bunu telafi eder. Birincisi tanınırlıktır: belirgin biçimde üstün olduğunda yakınlığı yener, ve değerlendirme akışının farkı yarattığı yer tam da burasıdır. İkincisi sitenizdir; gerçekten hizmet verdiğiniz bölgelere ayrılmış, kendi içeriği olan sayfalarla. Şehir adını değiştirerek metin çoğaltmak fark edilir ve cezalandırılır.

Asıl önemli olanı ölçmek

Kaydın istatistikleri, doğru sayılara bakmak şartıyla, gerekeni verir.

Adınızın yazıldığı doğrudan aramalar ile bir hizmetin arandığı keşif aramaları arasındaki dağılımı izleyin. İkinciler gerçek görünürlüğünüzü ölçer: bunlar sizi tanımayan insanlardır. Sonra görüntülenmelerden çok eylemleri izleyin, aramaları, yol tariflerini, siteye tıklamaları, çünkü niyeti yalnızca onlar gösterir.

İyi bir gidişat şuna benzer: keşif aramaları yükselir ve eylem oranı sabit kalır. Görüntülenmeler yükselip eylemler yerinde sayıyorsa kaydınız görülüyor ama ikna etmiyordur, ve sorun fotoğraflarda, puanda ya da saatlerdedir.

Pahalıya patlayan hatalar

İşletme adına anahtar kelime eklemek. Yasak, ve yaptırım kaydın askıya alınmasına kadar gidebilir.

Fazla geniş bir kategori seçmek. En etkili ayar budur ve açık ara en sık yanlış ayarlanandır.

Kaydı uykuda bırakmak. Hiç güncellenmeyen saatler, üç yıllık fotoğraflar, tek bir yeni değerlendirme yok: Google da müşterileriniz de aynı sinyali okur.

Başka bir şehri yakalamak için ikinci bir kayıt açmak. O adreste gerçek bir işletme yoksa bu, silinmeyle biten bir sahteciliktir, kimi zaman biriken değerlendirmelerin kaybıyla.

Her şeyi kayda yüklemek. Yerel sıralamanın yaklaşık üçte birini taşır. Kalan üçte ikisi sitenizden ve başka yerlerdeki anmalardan gelir.

Sık sorulanlar

Etkisi ne kadar sürede görülür?

Bir kategori değişikliği birkaç günde görülebilir. Tanınırlık ise üç ila altı ayda kurulur. Bir ay sonra vazgeçen işletmeler, tam da hiçbir sonuç görmemiş olanlardır.

Kayıtta güncel paylaşımlar yapmalı mı?

Sıralamaya doğrudan etkileri küçüktür, ama kaydı doldururlar, dönüşümü artırırlar ve canlılık gösterirler. Haftada bir paylaşım fazlasıyla yeter; hiç olmaması, seyrek olmasından daha çok göze çarpar.

Adresinizin olmadığı bir şehirde görünebilir misiniz?

Yerel blokta hayır, bu şekilde bildirilmiş, hizmet bölgesi tanımlı bir yerinde hizmet işletmesi değilseniz. Buna karşılık o şehirlerin olağan sonuçlarında, sitenizdeki özel sayfalarla gayet iyi konumlanabilirsiniz.

Değerlendirmeler sıralamaya gerçekten sayılır mı?

Evet, iki kez. Sayıları ve tazelikleri tanınırlığı, dolayısıyla sıralamayı besler. Ve göründüğünüz anda tıklamaya görünen puan karar verir. İki düzlemde birden çalışan tek kaldıraç budur.

Bu hafta nereden başlamalı

Üç adım, bu sırayla, ve ilki on dakika sürer.

Önce ana kategorinizi doğrulayın ve en önemli aramanızda hâlihazırda sıralanan üç işletmeninkiyle karşılaştırın. Farklıysa değiştirin: tüm yerel SEO içinde emek/sonuç oranı en iyi olan hamle budur. Sonra boş olan her şeyi doldurun, hizmetler, nitelikler, istisnai saatler, ve beş yeni fotoğraf ekleyin. En son, ayrıştıkları her yerde iletişim bilgilerinizi düzeltin, sektörünüzün en görünür rehberlerinden başlayarak.

Bu üç iş bir kez yapılır. Dördüncüsü hiç bitmez: yeni değerlendirme akışını sürdürmek, çünkü ağırlık taşıyan tazeliktir ve o kendiliğinden bayatlar. Revunario tam da bunu otomatikleştirir: doğru anda görüş ister, bunaltmadan hatırlatır ve yanıtlarınızı hazırlar. Yöntemin geri kalanı daha çok Google değerlendirmesi almaya dair rehberimizde.