Revunario contro Guest Suite
Guest Suite è una soluzione francese per la gestione delle recensioni e le indagini di soddisfazione, con diffusione su più piattaforme. Revunario si concentra su ciò che serve ogni giorno a un'attività di quartiere: raccogliere recensioni Google, gestire in privato i clienti insoddisfatti e preparare le risposte con l'IA, senza questionari complicati.
Revunario
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Guest Suite
Revunario contro Guest Suite
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Il confronto a colpo d'occhio
Non esiste uno strumento ideale per tutti: la scelta giusta dipende dalle tue dimensioni, dal tuo budget e dalle tue priorità. La tabella qui sotto mette Revunario e Guest Suite a confronto su criteri concreti. La sezione « quando scegliere cosa » ti aiuta a decidere, anche là dove Revunario non è la scelta migliore.
| Criterio | Revunario | Guest Suite |
|---|---|---|
| 01Impostazione | Raccolta semplice e recupero del cliente | Indagini di soddisfazione e diffusione |
| 02Segnalazione privata prima della pubblicazione | Sì, integrata | Tramite questionario |
| 03Risposte IA comprese | Sì, nell'abbonamento | Secondo il piano |
| 04Canali (email, QR, SMS, WhatsApp) | Più canali, WhatsApp compreso | Secondo il piano |
| 05Contenuti social dalle recensioni | Sì, post e immagini con IA | Non dichiarato |
| 06Soddisfazione dei clienti (CSAT e NPS) | CSAT dal piano Starter, NPS dal Pro | Sì, cuore dell'offerta |
| 07Monitoraggio delle posizioni locali | Sì, griglia di 49 punti dal piano Pro | Non comunicato |
| 08Prezzo di partenza | Da 59 €/mese | Su preventivo |
Confronto a titolo indicativo, basato su informazioni pubbliche che possono cambiare. Verifica le offerte aggiornate sul sito di ciascun fornitore.
Quando conviene Revunario
Scegli Revunario se vuoi raccogliere più recensioni Google, gestire i clienti scontenti e trasformare le recensioni migliori in contenuti, con una tariffa fissa.
Quando conviene Guest Suite
Scegli Guest Suite se la tua priorità è condurre indagini di soddisfazione approfondite e diffondere le recensioni su molte piattaforme di settore.
Domande frequenti
Revunario fa indagini di soddisfazione?
Sì, sulle due misure che servono davvero ogni giorno: il CSAT, calcolato sul voto lasciato dai clienti, e l'NPS, chiesto con un link dedicato. Revunario non ha un creatore di lunghi questionari: l'obiettivo resta agire in fretta per recuperare un cliente, non produrre report di indagine.
Posso diffondere le recensioni oltre a Google?
Revunario si concentra su Google, il più incisivo a livello locale, e sul tuo sito tramite il widget. Puoi anche trasformare le recensioni in post per i social.
Fatti un'idea tua
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